รบกวนด้วยนะคะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ

รบกวนด้วยค่ะ เครียดกับปัญหานี่มานานมาก คิดไม่ตกค่ะ ว่าจะทำอย่างไรดี
ควรจะซื้อเครื่องมือสอง หรือซื้อเครื่องใหม่คะ
เริ่มต้นเรามีไอโฟน2เครื่อง ไอโฟน6พลัส กะ7พลัส และสองเครื่องนี้เชื่อมกัน ที่นี้เราโดนกระชากมือถือไอโฟน7ไปทั้งๆที่หน้าจอยังเปิดอยุ่ คนร้ายก็เห็นหมดทุกอย่างเพราะมาไม่ได้ตั้งตัว
ทีนี้เราลองเข้าเฟสบุค อิเมลเครื่อง6พลัสที่มีอยู่กับตัวก็เข้าได้ เราก็ทำการเปลี่ยนรหัสใหม่หมด
ทั้งเฟสบุค อิเมล แต่ปรากฎต่อมาเข้าไม่ได้ บอกรหัสผิดซ้ำๆให้กรอกใหม่และเครื่องช้ามาก
และดับไปเปิดไม่ติดทีนี้มาเปิดอีกรอบ เครื่องมันช้ามากเลย และเครื่องร้อนมาก เราเลยลบข้อมูลเครื่องทั้งหมดใหม่ ทีนี้เปิดเครื่องมาติดรหัส4ตัว ซึ่งเราก็ใช้อันเดิมแต่ก็เปิดไม่ได้ เลยลองมาใช้กับคอมเสียบลองดูก็ไม่ติด ทีนี้เครื่องคอมเริ่มแฮ้ง ค้างและกดไม่ติด รีสตราทใมห่หลายรอบมาก จนพัง

สรุปทั้ง6พลัสกะคอม ใช้ไม่ได้แล้ว มีไอแพดอยู่ก็ใช้แต่ก็เครื่องช้ามาก ซึ่งก่อนหน้าไม่เคยเป็น
ทีนี้เราเคลมมือถือได้ ได้เครื่อง7พลัสมา พอมาใช้ก็ยังรู้สึกว่าเครื่องอืดๆมาก ตอนแรกนึกว่าเนตช้าเลยเปลี่ยนซิม ก็ยังช้าอยู่และมาเป็นแบบเติมตังก็เงินหมดเร็วมาก และเนตก็รู้สึกว่าช้าตลอดและพอเวลาเปิดดูจะเหมือนมี4ชื่อไวไฟ ที่ตามมาแปลกๆตลอดไม่ว่าจะไปใช้แถวไหน
จะเปลี่ยนชื่อไวไฟเรื่อยค่ะ sky15331, plusnet,talktalk ,bt ไรแบบนี้คะ เปลี่ยนไปเรื่อย

มีปัญหากับเรามากอิเมล เฟสบุค เข้าไม่ได้ ไอจีตอนแรกเข้าได้แต่ก็เข้าไม่ได้ตอนหลัง พยายามเปลี่ยนหลายทางแต่อันนั้นเราทำใจไว้แล้ว เพราะผ่านมาจะ2ปีละ ซึมเศร้าไปพักใหญ่เลยค่ะ
อิเมล์ตอนแรกเข้าได้ เปลี่ยนรหัส สักพักเข้าไม่ได้ เราลิ้งค์ไว้กะอิเมลกะเบอร์ สรุปอิเมลอีกอันก็เข้าไม่ได้เบอร์ก็ไม่ได้รับรหัส วนไปแบบนี้ค่ะ
ที่จะถามตอนนี้คือจะมีทางไหนมั้ยคะ ที่ให้อยู่ห่างจากพวกคนหรือมัลแวร์ที่เราว่าน่าจะตามเราจากเครื่องที่ขโมยไปและเครื่อง6พลัส คือเราเห็นไอพีเช็คอินอิเมลเราอยู่อเมริกา บราซิล และก็อิรัก czechia

134.73.198.214 United States
31.28.148.153 czechia
37.236.208.12 Iraq
187.111.154.80 Brazil
71.213.203.244 United States 
37.239.39.54 Iraq
37.239.32.130 Iraq 

คือแต่ก่อนเราติดโซเชียลมาก จนมาตอนนี้กลายเป็นหลอนไปเลย ไม่ทำออนไลน์อะไรทั้งนั้น
จนพอเหตุการณ์นี้ที่ต้องอยู่แต่กะบ้าน เล่นเน็ตก็ยังอืดช้า ทั้งๆที่ย้ายบ้านมา3รอบ แล้วไวไฟก็เปลี่ยนแต่ยังอาการเดิม เราคิดว่ามันตามเรามาจากเครื่องอุปกรณ์ที่เรามี ทีนี้เครื่อง7ที่ได้มาใหม่ตอนนั้นความจำก็เยอะ 256กิ๊กทั้ง2เครื่อง ไอโฟน7รีเซตใหม่ตลอด แต่ก็ยังช้า

ขอเสริมนิดนึงคะช่วงที่เราได้ไอโฟน7มาใหม่เราติดต่อน้องสาวเราแค่คนเดียวตอนนั้นเพราะคอนแทคหายหมด และวันสองวันให้หลังบัญชีน้องสาว(อยู่คนละประเทศกัน)มีการโอนเงินออกไปที่ไหนสักแห่งแต่เค้าแจ้งมาน้องเลยระงับไว้ทัน แต่ทางธนาคารเค้าก็รับผิดชอบไป ตอนนั้นเราก็ให้ตามอยู่ว่าโอนไปที่ไหนซึ่งมันอาจจะเกี่ยวกับเรามั้ย เราก็ไม่แน่ใจ แต่ทางธนาคารก็ไม่ได้ข้อมูลอะไรมากแค่ระงับการโอนระหว่างประเทศไปค่ะ ซึ่งตอนนั้นเราไม่แน่ใจว่ายังไงแต่ก็ไม่ทำธุรกรรมออนไลน์อีกเลย กันไว้ก่อนค่ะ

 ซิมการ์ดก็เปลี่ยนทุกเครือข่ายแล้ว เงินหมดเน็ตช้าทุกอัน หมดปัญญาแล้ว ทีสังเกตคือเครื่องจะร้อนมากๆหน่วงๆอืดๆ แต่ถ้าช่วงไหนเครื่อวไม่ร้อนจะเล่นเนตได้เร็ว ใช้เครื่องได้คล่อง(อาการเดียวกันทั้งไอแพด ไอโฟน)

ซิมตรงcall forwardingจะรันอยู่อย่างนั้นคะ เพื่อนบอกโทรหาไม่เคยติด ติดยาก ทั้งที่ถืออยู่ในมือ เบอร์ก็เปลี่ยนมาเป็นสิบๆเบอร์ แต่ตอนนั้นยังไม่มีเงินซื้อเครื่องใหม่ค่ะเลยจำทนใช้ไป

เราถึงขั้นไปปรึกษาทนายว่าจะตามตัวพวกนี้หรือมัลแวร์ไรนี่ดี แต่เค้ายังไม่ได้ให้ข้อมูลอะไรและต้องใช้เงิน ซึ่งตอนนี้คิดว่าไม่ไหวแล้วอยู่บ้านทุกวันประสาทจะเสียค่ะและเราจะทำธุรกรรมออนไลน์ในต่อไปมากลัวแบบนี้ไม่ได้ ยิ่งมาเจอคนแฮกเลยว่าจะซื้อเครื่องใหม่ไปเลยหรือมือสอง ที่มันจะตามเราไม่ได้คะ คือเครื่อง7ใหม่ที่ไม่เคยลงกะคอมที่พังไปทำไมเครื่องนี้ก็ยังแฮกได้คะ งงมากก 

หรือจะทำยังไงได้บ้างคะรบกวนแนะนำด้วยค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 4
บัญชีที่ล็อกอินในโทรศัพท์ มันมักจะจำการล็อกอิน ไม่เหมือนในเบราว์เซอร์หรือคอม ถ้าไอโฟนเครื่องที่หายไม่ได้ถูกล้างข้อมูลตั้งแต่แรก ก็ถูกแกะลอยในนี้แหละ ต้องเข้าไปลบอุปกรณ์เชื่อมต่อในบัญชีทั้งหมอออก แล้วเปิดยืนยัน 3 ขั้นตอน มันก็จะถูกเจาะบัญชียากขึ้น

**ที่โดนแฮกเพราะข้อมูลในโทรศัพท์ที่หายยังอยู่ แม้มีชิปหน่วยความจำชิ้นเดียวก็กู้ข้อมูลมาได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่