ปัจจุบันผมคืออีกหนึ่งคนที่ได้รับผลกระทบจากภัยโรค Covid 19 และเห็นไฟแนนท์อื่นๆพักชำระหนี้ให้หมดโดยไม่มีเงื่อนไขใดๆ แต่ของกรุงศรีเอง ติดต่อลงทะเบียน ต้นเมษา และมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับประมาณ 10 เมษา ให้ส่งเอกสารทาง mail fax ผมก็ส่งทั้ง 2 ทาง และโทรติดต่อตามเบอร์ที่เจ้าหน้าที่ให้ไว้ จนถึงทุกวันนี้ ติดตาม call senter โทรเข้าเบอร์โดยตรง มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องและจะติดตามให้ และจนถึงปัจจุบัน ยังติดต่อไม่ได้และไม่มีการติดต่อกลับ ซึ่งยอมรับเลยว่า ท่านไม่ได้ให้ความสนใจลูกค้าอย่างเราๆเลย ทั้งที่ๆอท่นนั่นให้พักชำระกันหมดแล้ว บอกเลยว่าบริการได้แย่มากๆ บอกเลยว่า ใครคิดจะใช้บริการให้คิดนานๆครับ ขนาดปัจจุบันก็รู้ว่า ประชาชนทั้งประเทศกำลังเดือดร้อนกับ_ัย covid 19 กันทั่งนั้น แต่กรุงศรีคุณยังนิ่งดูดาย ลูกค้าอย่างพวกเราแบบไร้วี่แวว ท่านใดได้รับผลกระทบแบบผมบ้างครับ ช่วยกัน comment ให้ถึงผู้เกี่ยวข้องและรับข้อร้องเรียนขอพวกเราด้วย