ไปรษณีย์​นำจ่ายไม่ครบติดต่อได้ที่ไหนคะ

ผู้ส่งเค้าส่งมาให้2ชีนแต่ไปรนำจ่ายแค่ชิ้นเดียว​ ต้องเดินทางไปรับที่ไปรเองหรือต้องรอเค้ามานำจ่ายอีกรอบคะ​ เลขแทรคพัสดุที่ไม่ได้นำจ่าย​ EX491767555TH​ เช็คแล้วมันขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จ