Mac book pro 2017 พิมพ์ตัวอักษรพิมพ์เล็กไม่ได้

รบกวนผู้รู้หน่อยครับ  Macbook Pro os Sierra พิมพ์ตัวอักษรภาษาอังกฤษตัวเล็กไม่ได้ แต่ภาษาไทยได้ปกติ  ซึ่งเมื่อก่อน พิมพ์ได้ปกติทั้งไทยและอังกฤษครับ

ระหว่างที่พิมพ์ภาษาไทย ก็กดปุ่มเปลี่ยนภาษาค้างไว้จนไฟติดแล้ว เพื่อให้กลายเป็น capslock แล้วจะพิมพ์ตัวอักษรใหญ่ โดยเฉพาะตัวเลขไทยที่ต้องพิมพ์เยอะ ๆ เช่น ๑๒๓๔๕๖๗ โดยที่ไม่ต้องกดปุ่ม Shift  ค้างไว้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ปกติแล้วmacเราก็ให้ใส่รหัสเข้าเครื่องบ้างบางครั้ง แต่จู่ๆครั้งนี้ไม่รู้เป็นอะไร เราใส่รหัสนามเดิมปกติแต่macแจ้งว่ารหัสเราไม่ถูกต้อง เราเลยพยายามรีเซ็ตรหัสผ่านใหม่ลองเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว

สอบถามหน่อยครับตอนนี้ใช้ os high sierra อยู่ ควรอัพ os catalina ไหมครับ แอร์ตัว2017

เราแค่อยากล้างเครื่องเราก็ทำตามวิธีในyoutubeนะแต่ไม่รู้ว่าเป็นอะไรตอนเราเชื่อเน็ตแล้วรอโหลดมันก็เขียนว่าsupport.apple.com/mac/startup-2004F

ใช้ Macbook Pro 15นิ้ว รุ่น mid 2015 พออัพเดต OS เป็น Big Sur แล้ว พอใช้งานไปซักพัก บางที่เครื่องชอบค้าง และค้างนานมาก นานจนต้องกดปุ่มปิดเครื่อง แล้วเปิดใหม่ หรือบางทีค้างนานๆ แล้วก็กลับมาใช้งานได้ซัก

อยากทราบว่า ท่านที่ใช้งาน line ใน imac (Catalina ver.OS) สามารถใช้งาน video call ได้ตามปกติมั่ยครับ คือ หลังจากที่ผมอัฟ OS เป็น ver.นี่ ไม่สามารถใช้งาน video call ในlineได้ เพราะมันหากล้องไม่เจอครับ