สืบเนื่องจากกระทู้นี้ของดิฉัน
https://pantip.com/topic/39817367 ซึ่งมีการสอบถามข้อมูลการร้องเรียนเอาผิดกับบริษัทชินนี่.COM ซึ่งเป็นบริษัทมิจฉาชีพเกี่ยวกับการดูดวง ไพ่ยิปซี และข่าวรายวัน ซึ่งจะส่งมาจากแหล่งชื่อที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น Horo Daily, Horoscope Daily, Horo Daily A-Thanakorn และล่าสุด
Thepthida Horo ซึ่งส่ง SMS ดูดวงไพ่ยิปซี เข้ามาในเครื่องของคุณแม่เรา ตั้งแต่วันที่ 4 ส.ค. 2562 ยาวมาถึงวันนี้ 18/04/63 กินเวลา 8 เดือน!!! เกือบ 200 ข้อความ ศูนย์เงินไปเกือบ 2,000 บาท
ซึ่งจากการการติดตามอ่านกระทู้ หลายๆกระทู้ไม่ว่าจะเป็น
-
https://pantip.com/topic/38062249 ของคุณ สมาชิกหมายเลข 909940
-
https://pantip.com/topic/38061607 ของคุณ สมาชิกหมายเลข 1387898
-
https://pantip.com/topic/38143024 ของคุณ สมาชิกหมายเลข 3631052
-
https://pantip.com/topic/38136546 ของคุณสมาชิกหมายเลข 3671132
-
https://pantip.com/topic/36769145 ของคุณสมาชิกหมายเลข 4043545
ที่ได้รับความเดือดร้อนจากการเรียกเก็บบริการ SMS ดูดวงรายวัน ที่ส่งมาเองโดยอัติโนมัติ และจะให้ใช้บริการฟรี 1สัปดาห์ นับจากวันส่ง หลังจากนั้น ถ้าเราไม่กดยกเลิกหรือโทรไปยกเลิก มันก็จะโมเมย์คิดเอาเองว่า เรายินดีใช้บริการและเสียค่าบริการ SMS ดูดวงของมันไปเองโดยปริยาย โดยที่มันไม่มีการโทรมาสอบถาม หรือแจ้ง SMS เตือนใดๆ ให้ทราบลวงหน้า!!! ซึ่งคล้ายๆกับว่าเป็นพวกมิจฉาชีพ หรือ 18 มงกุฎดีๆนี่เอง!!!
ล่าสุดวันนี้ เราโทรไปยังเบอร์
022646288 ซึ่งเป็นเบอร์ของบริษัท ซึ่งก่อนนหน้านั้น เราโทรจิกทุกวัน วันลละ 5-6 ครั้ง ไม่มีการรับสาย แต่วันนี้ มีคนรับสาย เป็นเจ้าหน้าที่ผู้ชาย ซึ่งมีรายละเอียดการสนทนาคร่าวๆ ดังนี้
เรา: บริษัทคุณ ส่ง SMS ดูดวงรายวันมา แล้วมาคิดบริการ SMS ละ 9 บาท ทุกวัน ตั้งแต่ส.ค.ปีที่แล้ว จนถึง เมษาปีนี้ โดยที่แม่เราไม่ได้สมัคร บริาัทจะรับผิดชอบยังไงบ้างค่ะ
พนักงาน: ไม่รับผิดชอบครับ เพราะคุณไม่กดยกเลิกหรือโทรมายกเลิกเอง ไม่ใช่ความผิดของบริษัท
เรา: อ้าว!!!!! ก็แม่เราไม่สมัคร แล้วจะไปกดยกเลิกได้ยังไง ขนาดโทรออก รับสาย แกยังทำไม่เป็น ไม่ต้องพูดเรื่องที่จะกดยกเลิกไปได้เลยค่ะ
พนักงาน: ครับ เพราะบริษัทได้ ส่งSMS แจ้งมาตั้งแต่ครั้งแรกแล้วว่ายกเลิกอย่างไร ตามนโยบายของบริษัท แต่คุณไม่ปฏิบัติเอง
เรา: เฮ้ย!!! ทำไมพูดปัดความรับผิดชอบแบบนี้ บริษัทคุณเหมือนพวกมิจฉาชีพที่หลอกเอาเงินไปฟรีๆ โดยที่เจ้าตัวไม่รู้ คุณต้องจ่ายค่าบริการที่เอาไปคืนให้แม่ของดิฉันด้วยค่ะ พันกว่าบาท!!!
ไม่งั้นฉันจะไปฟ้องตำรวจข้อหาฉ้อโกง ซึ่งดิฉันมีหลักฐานครบแล้ว รวมถึงคลิปเสียงที่คุยกับคุณด้วย
พนักงาน: หัวเราะด้วยน้ำเสียงเย้ยหยันแล้วพูดว่า) เชิญตามสะบายเลยครับ บริษัทเรามีหลักฐานว่าคุณสมัคร เชิญคุณไปแจ้งความเอาผิดได้เลย(แล้วมันก็วางสายใส่เรา)
มันเป_ต!!!!และชั่วช้ามากค่ะ มันพูดด้วยน้ำเสียงสบายๆ ไม่สะทกสะท้าน ไม่มีการเกรงกลัวต่อกฎหมายใดๆ เสมือนมันหากินด้วยความสุจริต เป็นเรื่องปกติไปแล้ว ทั้งที่จริงๆไม่ใช่เลย เอาจริงๆนะคะ ในสถานการณ์ข้าวยากหมากแพง แถมโควิดแบบนี้ จะมีใครมีอารมณ์ มากดสมัครรับดูดวงต่อวัน ค่าบริการดูดวง9บาท/ข้อความ ดีไม่ดีวันนึง ส่งมา 2-3 ข้อความ คิดเป็นเงินเกือบ 30 บาท ต่อวัน เอาจริงๆ ช่วงนี้ เงินจะซื้อข้าวยังไม่มี แล้วคงไม่มีใครสูญเงินไปกับเรื่องไร้สาระอย่างการดูดวงนี่หรอกค่ะ แล้วเกลียดที่มาอ้างว่า
บางทีอาจเป็นการเข้าอินเทอร์เน็ต เว็ปไซด์ต่างๆ แล้วมีโฆษณาแบเนอร์ จึงเผลอไปกด ทำให้ระบบ เจ้าใจว่าเราสมัคร ขอโทษทีเถอะค่ะ!!! แม่เรายังไม่รู้จักเลยว่า อินเทอร์เน็ตคืออะไร เว็ปไซด์คืออะไร ไม่ต้องพูดถึงการสมัครเน็ตเผื่อท่องเว็ป แค่กดโทรออก- รับสาย ก็ยังทำไม่ถูกค่ะ เอาง่ายๆ ขนากจะกดเข้าไปดู SMS ข้อความเข้า แกยังไม่รู้เลยค่ะ ว่ากดตรงไหน เพราะฉะนั้น ไอ้เรื่องแกจะสมัครด้วยตัวเองนั้นตัดไปได้เลยค่ะ เพราะเท่าที่เราดูและบอกไปแล้วข้างต้น เหมือนมันจะส่งมาฟรีในอาทิตย์แรก แล้วถ้าเราไม่ยกเลิก มันก็จะคิดค่าบริการในวันถัดไป นี่มันเข้าข่ายหลอกลวงชัดๆ ค่ะ!! แล้วเรีาเชื่อว่า ไม่ใช่แค่แม่เรานะคะที่โดนแบบนี้ ยังมีคนที่ได้รับความเดือดร้อนอีกทั่วประเทศ ที่รู้ตัวแล้วก็โชคดีไป แต่ที่ยังไม่รู้ตัวนี้คงมีเยอะแหละค่ะ ล่าสุดของลุงเราก็โดน ดูดวงของHoroนี่แหละเลยค่ะ ส่งมากินเงินไป 2-3 เดือน จึงไหวตัวทัน มันทำเป็นขบวนการค่ะ และมันทำกันง่ายๆท้าทายกฎหมายหนักมาก!!!!
เราเลยอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็น กสทช. สคบ. หรือค่ายมือถือต่างๆ ช่วยกันหามาตรการขั้นเด็ดขาดมาเอาผิดกับบริษัทพวกนี้จะได้มั้ยค่ะ ไม่ใช่เราโทรไปหา
-
กสทช. แล้วเจ้าหน้าที่บอกปักๆส่งๆแค่ว่า
ไม่รับเรื่อง เพราะบริษัทไม่ได้มีการจดทะเบียนอย่างถูกต้อง ถ้าอยากร้องเรียนให้ไปร้องเรียนที่สถานีตำรวจเอาเอง หรือแม้กระทั่ง
- สคบ.ที่บอกว่า
เรื่องที่ร้องเรียนไม่เกี่ยวกับข้องกับงานของสคบ. หรือ
- เจ้าของค่าย ที่บอกว่า
เป็นบริการ SMS เสริมจากผู้ให้บริการภายนอก จึงไม่สามารถดูแลค่าบริการส่วนนี้ได้
ซึ่งหันไปขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานไหน ก็มีแต่บอกปัด ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้ทั้งนั้น!!!! นี่มันบ้าไปแล้วประเทศไทย!! อะไรคือปล่อยให้คนชั่วลอยนวลอยู่ได้ หรือแท้ที่จริงแล้ว
มีประโยชน์ส่วนได้เสียร่วมกัน ขอร้องเถอะค่ะ หน่วยงานทั้งหลาย อย่าทำร้ายประชาชนด้วยการวางเฉยแบบนี้เลยค่ะ
**เตือนภัยใกล้ตั!!!จำนามสกุล"Horo" นี่ไว้ให้ดี ของบริษัทชินนี่.COM ที่จะส่ง SMS มาดูดเงินในโทรศัพท์คุณไปโดยไม่รู้ตัว!!**
ซึ่งจากการการติดตามอ่านกระทู้ หลายๆกระทู้ไม่ว่าจะเป็น
- https://pantip.com/topic/38062249 ของคุณ สมาชิกหมายเลข 909940
- https://pantip.com/topic/38061607 ของคุณ สมาชิกหมายเลข 1387898
- https://pantip.com/topic/38143024 ของคุณ สมาชิกหมายเลข 3631052
- https://pantip.com/topic/38136546 ของคุณสมาชิกหมายเลข 3671132
- https://pantip.com/topic/36769145 ของคุณสมาชิกหมายเลข 4043545
ที่ได้รับความเดือดร้อนจากการเรียกเก็บบริการ SMS ดูดวงรายวัน ที่ส่งมาเองโดยอัติโนมัติ และจะให้ใช้บริการฟรี 1สัปดาห์ นับจากวันส่ง หลังจากนั้น ถ้าเราไม่กดยกเลิกหรือโทรไปยกเลิก มันก็จะโมเมย์คิดเอาเองว่า เรายินดีใช้บริการและเสียค่าบริการ SMS ดูดวงของมันไปเองโดยปริยาย โดยที่มันไม่มีการโทรมาสอบถาม หรือแจ้ง SMS เตือนใดๆ ให้ทราบลวงหน้า!!! ซึ่งคล้ายๆกับว่าเป็นพวกมิจฉาชีพ หรือ 18 มงกุฎดีๆนี่เอง!!!
ล่าสุดวันนี้ เราโทรไปยังเบอร์ 022646288 ซึ่งเป็นเบอร์ของบริษัท ซึ่งก่อนนหน้านั้น เราโทรจิกทุกวัน วันลละ 5-6 ครั้ง ไม่มีการรับสาย แต่วันนี้ มีคนรับสาย เป็นเจ้าหน้าที่ผู้ชาย ซึ่งมีรายละเอียดการสนทนาคร่าวๆ ดังนี้
เรา: บริษัทคุณ ส่ง SMS ดูดวงรายวันมา แล้วมาคิดบริการ SMS ละ 9 บาท ทุกวัน ตั้งแต่ส.ค.ปีที่แล้ว จนถึง เมษาปีนี้ โดยที่แม่เราไม่ได้สมัคร บริาัทจะรับผิดชอบยังไงบ้างค่ะ
พนักงาน: ไม่รับผิดชอบครับ เพราะคุณไม่กดยกเลิกหรือโทรมายกเลิกเอง ไม่ใช่ความผิดของบริษัท
เรา: อ้าว!!!!! ก็แม่เราไม่สมัคร แล้วจะไปกดยกเลิกได้ยังไง ขนาดโทรออก รับสาย แกยังทำไม่เป็น ไม่ต้องพูดเรื่องที่จะกดยกเลิกไปได้เลยค่ะ
พนักงาน: ครับ เพราะบริษัทได้ ส่งSMS แจ้งมาตั้งแต่ครั้งแรกแล้วว่ายกเลิกอย่างไร ตามนโยบายของบริษัท แต่คุณไม่ปฏิบัติเอง
เรา: เฮ้ย!!! ทำไมพูดปัดความรับผิดชอบแบบนี้ บริษัทคุณเหมือนพวกมิจฉาชีพที่หลอกเอาเงินไปฟรีๆ โดยที่เจ้าตัวไม่รู้ คุณต้องจ่ายค่าบริการที่เอาไปคืนให้แม่ของดิฉันด้วยค่ะ พันกว่าบาท!!!ไม่งั้นฉันจะไปฟ้องตำรวจข้อหาฉ้อโกง ซึ่งดิฉันมีหลักฐานครบแล้ว รวมถึงคลิปเสียงที่คุยกับคุณด้วย
พนักงาน: หัวเราะด้วยน้ำเสียงเย้ยหยันแล้วพูดว่า) เชิญตามสะบายเลยครับ บริษัทเรามีหลักฐานว่าคุณสมัคร เชิญคุณไปแจ้งความเอาผิดได้เลย(แล้วมันก็วางสายใส่เรา)
มันเป_ต!!!!และชั่วช้ามากค่ะ มันพูดด้วยน้ำเสียงสบายๆ ไม่สะทกสะท้าน ไม่มีการเกรงกลัวต่อกฎหมายใดๆ เสมือนมันหากินด้วยความสุจริต เป็นเรื่องปกติไปแล้ว ทั้งที่จริงๆไม่ใช่เลย เอาจริงๆนะคะ ในสถานการณ์ข้าวยากหมากแพง แถมโควิดแบบนี้ จะมีใครมีอารมณ์ มากดสมัครรับดูดวงต่อวัน ค่าบริการดูดวง9บาท/ข้อความ ดีไม่ดีวันนึง ส่งมา 2-3 ข้อความ คิดเป็นเงินเกือบ 30 บาท ต่อวัน เอาจริงๆ ช่วงนี้ เงินจะซื้อข้าวยังไม่มี แล้วคงไม่มีใครสูญเงินไปกับเรื่องไร้สาระอย่างการดูดวงนี่หรอกค่ะ แล้วเกลียดที่มาอ้างว่า บางทีอาจเป็นการเข้าอินเทอร์เน็ต เว็ปไซด์ต่างๆ แล้วมีโฆษณาแบเนอร์ จึงเผลอไปกด ทำให้ระบบ เจ้าใจว่าเราสมัคร ขอโทษทีเถอะค่ะ!!! แม่เรายังไม่รู้จักเลยว่า อินเทอร์เน็ตคืออะไร เว็ปไซด์คืออะไร ไม่ต้องพูดถึงการสมัครเน็ตเผื่อท่องเว็ป แค่กดโทรออก- รับสาย ก็ยังทำไม่ถูกค่ะ เอาง่ายๆ ขนากจะกดเข้าไปดู SMS ข้อความเข้า แกยังไม่รู้เลยค่ะ ว่ากดตรงไหน เพราะฉะนั้น ไอ้เรื่องแกจะสมัครด้วยตัวเองนั้นตัดไปได้เลยค่ะ เพราะเท่าที่เราดูและบอกไปแล้วข้างต้น เหมือนมันจะส่งมาฟรีในอาทิตย์แรก แล้วถ้าเราไม่ยกเลิก มันก็จะคิดค่าบริการในวันถัดไป นี่มันเข้าข่ายหลอกลวงชัดๆ ค่ะ!! แล้วเรีาเชื่อว่า ไม่ใช่แค่แม่เรานะคะที่โดนแบบนี้ ยังมีคนที่ได้รับความเดือดร้อนอีกทั่วประเทศ ที่รู้ตัวแล้วก็โชคดีไป แต่ที่ยังไม่รู้ตัวนี้คงมีเยอะแหละค่ะ ล่าสุดของลุงเราก็โดน ดูดวงของHoroนี่แหละเลยค่ะ ส่งมากินเงินไป 2-3 เดือน จึงไหวตัวทัน มันทำเป็นขบวนการค่ะ และมันทำกันง่ายๆท้าทายกฎหมายหนักมาก!!!!
เราเลยอยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็น กสทช. สคบ. หรือค่ายมือถือต่างๆ ช่วยกันหามาตรการขั้นเด็ดขาดมาเอาผิดกับบริษัทพวกนี้จะได้มั้ยค่ะ ไม่ใช่เราโทรไปหา
- กสทช. แล้วเจ้าหน้าที่บอกปักๆส่งๆแค่ว่า ไม่รับเรื่อง เพราะบริษัทไม่ได้มีการจดทะเบียนอย่างถูกต้อง ถ้าอยากร้องเรียนให้ไปร้องเรียนที่สถานีตำรวจเอาเอง หรือแม้กระทั่ง
- สคบ.ที่บอกว่า เรื่องที่ร้องเรียนไม่เกี่ยวกับข้องกับงานของสคบ. หรือ
- เจ้าของค่าย ที่บอกว่าเป็นบริการ SMS เสริมจากผู้ให้บริการภายนอก จึงไม่สามารถดูแลค่าบริการส่วนนี้ได้
ซึ่งหันไปขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานไหน ก็มีแต่บอกปัด ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรได้ทั้งนั้น!!!! นี่มันบ้าไปแล้วประเทศไทย!! อะไรคือปล่อยให้คนชั่วลอยนวลอยู่ได้ หรือแท้ที่จริงแล้ว มีประโยชน์ส่วนได้เสียร่วมกัน ขอร้องเถอะค่ะ หน่วยงานทั้งหลาย อย่าทำร้ายประชาชนด้วยการวางเฉยแบบนี้เลยค่ะ