ไปรษณีย์ไทย(บางซื่อ) ติดต่อไม่ได้เลยสักเบอร์ ควรทำยังไงดีคะ?

เวลามีปัญหาอะไร หลายสาขาที่ดิฉันพยายามติดต่อไปแต่กลับไม่มีคนรับทั้งที่โทรติดทุกสาย สงสัยว่าทำไมเขาไม่มีคนว่างรับสายเลยเหรอคะ?
ขอเกริ่นนะคะ ตอนนี้ดิฉันต้องส่งของให้ลูกค้าแต่ลูกค้าไม่ได้รับของและขึ้นสถานะว่า"นำจ่ายไม่สำเร็จ" พอถามลูกค้าก็บอกว่าอยู่ที่บ้านแต่กลับไม่มีคนเอามาส่งให้เลย เป็นแบบนี้ตั้งแต่เมื่อวานแล้วจนตอนนี้ก็ยังขึ้นสถานะเดิม ดิฉันพยายามติดต่อไปรษณีย์ปลายทางแต่กลับไม่รับสักสาย มีหลายเบอร์แต่ไม่มีคนรับเลย เกิดจากอะไรคะที่ทำให้ไปรษณีย์ไม่มีคนรับสายได้ขนาดนี้ รบกวนท่านผู้รู้แนะนำด้วยค่ะ ตอนนี้กังวลมากเลยค่ะ 😭🙏🏼