สอบถามผู้เชี่ยวชาญ เรื่องโครงการเราไม่ทิ้งกันค่ะ

กรณีลูกค้าเปลี่ยนบัญชีรอบที่สอง(ซึ่งให้แก้รอบเดียว)แล้วจะมาแก้อีกรอบ ระบบไม่สามารถให้แก้ได้ ลูกค้าต้องทำยังไง โทรไปคอลเซ็นเตอร์กรุงไทย สายไม่ว่างเลย โทรเบอร์กรุงไทยรอบบริเวณที่อยู่ สายก็ไม่ว่าง ปัญหาแบบนี้ติดต่อหน่วยงานไหนได้คะ รบกวนสอบถามผู้รู้นิดนึงค่ะ