วิธีตั้งค่าวิดีโอกรอบเหลี่ยมบน Adobe Premiere ทำยังไงค่ะ

Import ไฟล์ .mov ทั้ง 30 fpsและ 60 fps เข้า premier pro แล้ว แต่เปิดดูพรีวิวไฟล์ที่นำเข้าไม่ได้ ตรงหน้าต่างพรีวิวขึ้นเป็นตัวหนังสือ มั่วๆทั้งจีนและอังกฤษ บนพื้นหลังสีเหลือง คล้ายกับตอนที่จะแก้ไฟล์ PRO