เน็ตทรู ทำไมช่วงนี้ช้าจัง

เน็ตช้า เเต่พอกดทดสอบสปีดเน็ตดันเร็ว ของทรู ไม่ทราบว่าเป็นที่การตั่งค่าเน็ตของผมเองรึป่าว เวลาเล่นปกคิ จะวิ่งไม่เกิน 6m/sเต่พอกดทดสอบสปีดเน๊ตกลับวิ่งเกิน 15-20 M/s พอจะมีใครรู้วิธีเเก้มั้ยครับ

ตอนซื้อซิมมาแรกๆเป็นซิมรายเดือน150฿ คือช่วงนั้นก็ใช้มาเรื่อยๆแต่มาหยุดหลายเดือนที่ไม่ได้ต่อเน็ต อยากทราบว่าพอมีความที่จะต่อเน็ตแพ็กเกจนั้นได้อีกไหม แล้วต้องเช็คยังไง??

ขออนุญาตถามค่ะ พอดีว่าใช้เน็ตทรูอยู่ช่วงนึงแต่ไม่ได้ใช้มาหลายเดือนเพราะว่าที่หอติดเน็ต(ตอนที่ซื้อโทรศัพท์+ซิม พอไม่ใช้ซิมในเดือนนั้นๆร้านบอกว่าไม่ต้องจ่ายค่ารายเดือนก็ได้ค่ะ)ตอนนี้บิลมาประมาณ700กว่าบา

เมื่อวานไปเติมเน็ตที่ตู้บุญเติม ตอนแรกมีข้อความเข้ามาว่าเติมเน็ตสำเร็จ แล้วก็เข้าอีกว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจนี้ได้เพราะใช้ Multisim แต่ปกติเราก็เติมแบบนี้ ผ่านมา1คืนเน็ตก็ยังเล่นไม่ได้เลย

เราสมัครเน็ตในทรูมันนี่วอเลท 30วัน 475฿ แต่+ค่าธรรมเนียมแล้วก็เป็น508.25฿ เริ่มสมัคร วันที่2พ.ย 68 11:15 แต่มาวันนี้วันที่7 พ.ย 68 ตอน08:16แจ้งว่า เน็ตจะหมดในเวลา11:15ของวันนี่ ซึ่ง มันผ่านมาแค่6วันเอ

โดนหักไปแล้ว10ทรูพ้อยแตาไม่ได้เน็ตงงเลย