ก่อนหน้านี้มีการติดต่อให้เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน (เนื่ิองจากคนรอบตัวได้โปรลับกันหมดพอโทรไปขอบ้างกลับไม่ให้ใช้ทั้งๆที่ใช้ดีแทคมาตลอด ใช้ทั้งบ้าน เลยตัดสินใจไปค่ายอื่น)
เรื่องมีอยู่ว่าแจ้งให้เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เพราะไม่ต้องการใช้รายเดือนดีแทคอีกแล้ว แต่ไม่มีการดำเนินการสักที จนกระทั่งติดต่อมาแจ้งว่าให้จ่ายอีก 1 รอบบิล ก็แจ้งกลับไปว่าถ้าจ่ายแล้วเปลี่ยนได้เลยไหม กลับมาบอกว่าต้องจ่ายเพิ่มอีก 1 รอบบิล (บังคับให้ใช้ต่ออีกเดือน 555) เลยแจ้งไปว่าพนักงานไม่ได้แจ้งนิว่าถ้าเลยวันตัดรอบบิลจะต้องจ่ายเพิ่มอีก 1 รอบบิลเลย ซึ่งจะยกเลิกรายเดือนวันนี้ไม่ต้องการใช้ต่อ จะมาบังคับเพื่อในเมื่อคุณดำเนินการล่าช้าบวกกับไม่แจ้งข้อมูลให้ชัดเจน
*** เคืองตั้งแต่มายัดเยียดโปรที่แพงกว่าเดิมให้แล้วจ้า มีสิทธิอะไรมาบังคับให้ใช้โปรที่แพงกว่าเดิม ใช้เหตุผลว่าสอดคล้องกับการใช้งานของลูกค้า คือลูกค้าตัดสินใจเองไหมว่าจะพอหรือไม่ จะเพิ่มโปรที่แพงขึ้นหรือไม่ ไม่ใช่พนักงานมายัดเยียดว่าต้องใช้โปรเพิ่มขึ้น วันนี้แจ้งให้ติดต่อกลับโดยด่วนก็ไม่ติดต่อกลับอีก รอมาทั้งวันแล้ว ตกลงจะเอายังไง หรือจะให้ร้อง สคบ. อีกป่ะเนี่ย
** เข็ดกับดีแทคแล้วจ้า อยู่ๆมีบริการเพิ่มมาเองไม่รู้ตัว อยู่ๆเพิ่มโปร จะยกเลิกไม่ให้ยกเลิก จะเอายังไง
การทำงานล่าช้าและไม่ชัดเจนของดีแทค ทำให้ต้องเสียเงินรายเดือนอีกเดือนหรอ
เรื่องมีอยู่ว่าแจ้งให้เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เพราะไม่ต้องการใช้รายเดือนดีแทคอีกแล้ว แต่ไม่มีการดำเนินการสักที จนกระทั่งติดต่อมาแจ้งว่าให้จ่ายอีก 1 รอบบิล ก็แจ้งกลับไปว่าถ้าจ่ายแล้วเปลี่ยนได้เลยไหม กลับมาบอกว่าต้องจ่ายเพิ่มอีก 1 รอบบิล (บังคับให้ใช้ต่ออีกเดือน 555) เลยแจ้งไปว่าพนักงานไม่ได้แจ้งนิว่าถ้าเลยวันตัดรอบบิลจะต้องจ่ายเพิ่มอีก 1 รอบบิลเลย ซึ่งจะยกเลิกรายเดือนวันนี้ไม่ต้องการใช้ต่อ จะมาบังคับเพื่อในเมื่อคุณดำเนินการล่าช้าบวกกับไม่แจ้งข้อมูลให้ชัดเจน
*** เคืองตั้งแต่มายัดเยียดโปรที่แพงกว่าเดิมให้แล้วจ้า มีสิทธิอะไรมาบังคับให้ใช้โปรที่แพงกว่าเดิม ใช้เหตุผลว่าสอดคล้องกับการใช้งานของลูกค้า คือลูกค้าตัดสินใจเองไหมว่าจะพอหรือไม่ จะเพิ่มโปรที่แพงขึ้นหรือไม่ ไม่ใช่พนักงานมายัดเยียดว่าต้องใช้โปรเพิ่มขึ้น วันนี้แจ้งให้ติดต่อกลับโดยด่วนก็ไม่ติดต่อกลับอีก รอมาทั้งวันแล้ว ตกลงจะเอายังไง หรือจะให้ร้อง สคบ. อีกป่ะเนี่ย
** เข็ดกับดีแทคแล้วจ้า อยู่ๆมีบริการเพิ่มมาเองไม่รู้ตัว อยู่ๆเพิ่มโปร จะยกเลิกไม่ให้ยกเลิก จะเอายังไง