เพื่อน ๆ คิดว่าเราจะได้ใช้ FTTx ภายในเดือนนี้ไหม??

กระทู้คำถาม
เริ่มจากเมื่อวันที่ 1 เม.ย. ได้ทำการขอติดตั้ง TOT fiber2u เนื่องจากเห็นว่าหน้าปากซอยมีสายไฟเบอร์ของค่ายนี้อยู่พร้อมกับใบปลิว พอยื่นเรื่องในเว็บแล้วก็มีช่างโทรมาบอกว่าจะเข้ามาติดตั้งให้ คาดว่าน่าจะไม่เกิน 1 สัปดาห์ ให้ตั้งเสาไว้รองรับการเดินสายเข้าไปภายในบ้าน

เราก็เลยรีบตั้งสองเพราะเกรงว่าจะไม่ทันกับที่ช่างจะเข้ามาติดตั้ง พอตั้งเสาเสร็จแล้วก็ยังเงียบอยู่

ผ่านหนึ่งสัปดาห์ก็แล้ว สองสัปดาห์ก็แล้วก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับใด ๆ จึงไลน์ไปถามทางพื้นที่ว่าดำเนินการถึงไหนแล้ว พื้นที่แจ้งกลับมาว่ายังไม่มีข้อมูลตู้ในระบบ (ตอนนั้นเป็นแค่สายไฟเบอร์ลอยไว้ ไม่มี SDP) ก็ได้แต่รอต่อไป

ล่าสุดได้ติดตามกับทาง Facebook Page ซึ่งทาง Admin ก็ได้ประสานกับทางพื้นที่แล้วบอกว่าจะมีการติดต่อกลับ.. แต่ก็ไม่มี

จนเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา (20 เม.ย.) ได้มีช่างมาติดตั้ง SDP แล้ว จึงลองเข้าไปเช็คในระบบ ปรากฎว่าใบคำขอติดตั้งถูกยกเลิก?? จะลองสมัครออนไลน์ใหม่ก็ยังขึ้นว่าไม่อยู่ในพื้นที่ให้บริการ

เลยสงสัยว่าสรุปบ้านเรานี่สามารถติดตั้งใช้งาน FTTx ได้ไหม แล้วที่ใบคำขอติดตั้งถูกยกเลิกนี่หมายความว่าอย่างไร

ปล.ได้ไลน์ไปสอบถามกับทางพื้นที่แล้วก็ยังไม่ได้รับการตอบกลับ Facebook Page เองก็ไม่มีการตอบกลับเหมือนกัน
ปล2.ในพื้นที่มีแต่ Fiber ของค่ายนี้นะครับ ลองสอบถามค่ายอื่นแล้วยังไม่มีการให้บริการในพื้นที่นี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ทราบแล้วครับ เกิดจากการตั้งตู้ใหม่ ขยายพอร์ตไปให้บริการลูกค้า
เดิมแถวนี้ยังไม่มีบริการ ดังนั้น จึงรอเวลาให้ทีมช่างขยายเสร็จก็มาติดตั้งให้ลูกค้า
ผมคาดว่าภายในสัปดาห์นี้น่าจะแล้วเสร็จครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่