ลืมรหัสผ่านแอปต้องทำไง

เราสอบชั้นเอกครั้งที่2 อยากผ่านมากเราตัองเตรียมตัวอย่างไร

callcenter@ais.co.th

อยู่ดีๆเราเข้ามาหน้าเฟสเราแล้วโพสว่า อยากโดนเยส แต่เราไม่ได้โพส เราเปลี่ยนรหัสใหม่แล้วมันก็ยังมาลบโพสที่เราเขียนว่าเราไม่ได้ทำอีกงงมาก เหตุการอย่างนี้ต้องทำไง