พอดีซื้อบัตรเงินสดทรูมันนี่1000บาทแต่ขึ้นว่าใช้ไปแล้ว

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ติดต่อไป 1242 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริง ๆ สักที ติดต่อยากมากกกก คุยกับมะลิก็คุยไม่รู้เรื่องไม่เข้าเรื่องสักที จะให้ทำยังไง เราก็ข้องใจ เพราะมีข้อความว่าจะตัดเงินค่าเน็ตอยู่แต

เติมเงินผ่านธนาคารกรุงไทย กสิกร เข้าเบอร์มือถือ ทรู แต่เงินไม่เข้า ควรทำยังไงคะ ช่วยบอกหน่อยใครพอจะรู้ เติมไป 3 ครั้งแล้วค่ะ

มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมาแจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจจากเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ บอกว่าที่ใช้อยู่เป็นแพ็คเสริมเลยเปลี่ยนให้จากเติมเงินเดือนละ200-300เปลี่ยนเป็นรายเดือน499แถมเน็ตฟิก เราก็ตอบงงๆค่ะถามชื่อที่อยู่เลขบัต

ใช้เน็ตทรูรายเดือนราคา259บ.มาได้ประมาณ1ปี อยู่ๆมีเบอร์ทรูโทรมาบอกว่ามีการปรับค่าบริการเพิ่มเป็น399บาท เราก็ตกลงไป พอใช้ไปสักพักประมาณเดือนมิถุนายนเริ่มมีค่าบริการอย่างอื่นเพิ่ม เราจ่าย450++ต่อเดือน เร

เติมเงินแล้วทรูไม่ยอมตัดค่าเน็ต

ผมเจอโปรโมชั่นเน็ตในแอปทรูดีมาก พอจะเติมเงินเสร็จแล้วจะกดซื้อโปรโมชั่นนั้น โปรดันหาย ใครเคยเป็นเหมือนกันบ้างครับ

ผมเข้าแอปทรู ไปเจอโปรนี้ เลยอยากสมัครเลยเติมเงิน แต่เข้าแอปอีกที โปรหาย หาไม่เจอเลย อยากได้โปรนี้ครับ

สอบถามค่ะกรณีที่เราเติมเน็ตผิดเบอร์แล้วเราดึงเงินคืนแล้วเราโทรไปให้ศูนย์ทำรายการให้แต่เขาโอนเงินคืนผ่านเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้โอนคืนเข้าทรูมันนี่แล้วแบบนี้เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะเพราะว่าเงินในเบอร์โทรศัพ