บริษัทนิสสันโทรมาทวงหนี้ (ไม่ใช่ลูกค้านิสสัน)

ต้องการสอบถามข้อมูลกับผู้รู้ทุกท่านค่ะ พอดีว่า จขกท เปิดเบอร์นี้ ใช้งานมาประมาณ 3 ปีที่แล้ว ตั้งแต่เปิดเบอร์มามีบริษัทนิสสัน ลิสซิ่ง โทรเข้ามาเพื่อทวงค่างวดรถยนต์ ซึ่งชื่อที่เจ้าหน้าที่แจ้งมาไม่ใช่ชื่อของเรา และได้แจ้งกลับไปว่าคงโทรผิด และหลังจากนั้นมีเจ้าหน้าที่จากบริษัทนิสสัน ลิสซิ่ง ติดต่อเข้ามาเหมือนเดิมทุกๆเดือน เดือนละหลายครั้ง เพื่อขอเรียนสายกับคนเดิม(เราแจ้ง:ไม่มีคนชื่อนี้ค่ะ) เราก็แจ้งไปเหมือนเดิมทุกครั้ง หนักสุดมีการแจ้งว่า หากติดต่อเจ้าของรถได้ก็จะเลิกโทรหาเรา และมีการขู่ยึดรถ ซึ่งเราก็ได้ตอบไปว่ายึดไปเลยเพราะเราไม่ใช่เจ้าของรถคันนี้ จขกท ทำการติดต่อไปยัง call center (หลายครั้ง)เพื่อให้ทางบริษัทได้รับทราบถึงปัญหา เจ้าหน้าที่ call center แจ้งว่าจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ แต่ก็ยังมีการติดต่อเข้ามาเหมือนเดิม ซึ่งสร้างความรำคาญเป็นอย่างมากเพราะว่าเราต้องทำงานบางทีก็รอสายที่สำคัญ อยากทราบว่าเราสามารถจัดการอย่างไรได้บ้างคะ หรือต้องยกเลิกเบอร์ที่ใช้มา 3 ปีนี่คะ (เหตุผลที่ทนใช้เบอร์นี้เพราะคิดว่าเจ้าหน้าที่จะจัดการให้ได้)