รอเงินคืนจาก steam ไม่เข้า wallet สักที่ ทำไงดีครับ

ผมขอรีฟันเกมจากสตีม แล้วผมก็ไปแจ้งกับวอลเลต ซึ่งวอลเลตก็ให้ผมกรอกแบบฟอร์มผมก็กรอก ผ่านมา14วัน ผมเลยสอบถามว่าทำไมเงินยังไม่เข้า เพราะคืนรอบที่แล้ว ไม่ถึง7วัน เงินก็เข้าแล้ว แต่ผมถาม เจ้าหน้าที่ตอบ แนะน

สอบถามผู้มีประสบกา ของเงินคืนจากsteam เข้าบัญชีtrue wallet บอกรอ14วัน...นี่รอจากวันที่22ส.ค.วันนี้22ก.ย.ยังไม่มีวี่แวว🥺

เขาบอกรอ14วัน แต่นี่ 12วันแล้วไร้วี่แววครับ ไม่มีการตอบกลับทาง Email อะไรเลยครับ ทาง Steam คืนมาแล้ว แต่ต้องรอทาง wallet รบกวนชวนทีนะครับ

ช่วยด้วยครับ ผมใช้บัตร ทรูมันนีวอลเลท ซื้อของในเวปสตรีม แต่ทางเวปสตรีมให้ยืนยันเจ้าของบัตร โดยหักเงินจากบัตรจำนวน 2 ยอด แล้วให้เอาจำนวนเงินที่หักจากบัตร มากรอกในเวปเพื่อยืนยัน แต่ผมเอาจำนวนที่โดนหักจา

ผมได้ซื้อเกม FMM2018​ และได้ลบเกมไป พอจะติดตั้งใหม่อีกที ก็ดลายเป็นขอเงินคืน ผมก็เลยติดต่อทาง Google​playstore​ เค้าก็ได้ทำการยกเลิกให้และให้รอเป็นเวลา10 วันได้ แต่ก็ยังไม่ได้เงินคืน พนักงานบอกให้ติดต

เห็นเขาบอก รอ 14วันทำการ  แล้วกรณีผม เงินยังไม่เข้า ต้องกรอกแบบฟอร์มแล้วรอ ไปอีก 14วันทำงาน มันเป็นปกติมั้ย หรือปกติถ้าทางสตรีมคืนมันจะเข้าเลย ไม่ต้องกรอก 

Steam ได้ส่งรายละเอียดแล้วคืนภายใน 14 วัน ตอนนี้ก็รอจนครบแล้วแต่ทาง True money wallet เงินก็ยังไม่เด้งเข้าติดต่อพนักงานในด้านโทรให้ส่งเอกสารในE-mail ก็ไม่ส่ง ติดต่อผ่านcall ในAPP True money wallet ก็บ

ผมขอเงินคืนจาก steam  มา 30 วันแล้วครับ รอแล้วรออีกไม่มีวี่แววจะเข้า true wallet เลยครับ ผมสั่งซื้อผ่าน paypal paypal ก้บอกว่าคืนให้แล้วไม่เห็นเงินสักบาท

เช็คจากรายการ รายละเอียดบอกไว้ว่าหัก 31.05 บาท โดย steam แต่พอแจ้งกับsteam เขาบอกว่าทาง true money หักเงินเพื่อตรวจสอบ แต่ตรวจสอบอะไรบ่อยจังถ้าไม่เช็คก็ไม่รู้เลยว่าเงินหาย  พอแชทสอบถามพนักงานของ