จขกท. มีแผนจะไปนาโกย่าตอนปลายเดือนมีนาคมพร้อมสมาชิกตั้งแต่ 4 ขวบจนถึง 70 ขวบ จำนวน 11 ชีวิต ตอนวางแผนเลยต้องเตรียมการล่วงหน้าหลายเดือน พอโควิดเริ่มรุนแรงตอนปลายเดือนกุมภาพันธ์ สมาชิกก็ตัดสินใจเททริปเพราะมีทั้งเด็กเล็กและเด็กสูงวัย
ตอนจองตั๋วเครื่องบิน+โรงแรมก็ชิวๆ นะ จองไปเรื่อยๆ เจอถูกก็เปลี่ยน แต่ตอนยกเลิกนี่แทบจะเอาเท้างามๆ ขึ้นมาก่ายหน้าผากเลยค่ะ เพิ่งรู้ตัวว่าจองไปหลายบุ๊กกิ้งมากกกกก ตั๋วเครื่องบิน 4 บุ๊กกิ้ง+โรงแรม 10 บุ๊กกิ้ง+ตั๋วเครื่องเล่น 5 บุ๊กกิ้ง เรียกได้ว่าแทบจะใช้บริการ Agency ดังๆ ทุกเจ้าในไทยเลยทีเดียว
วันนี้เลยจะมาแชร์ว่าขอเงินคืนแต่ละที่ใช้เวลานานมากไหม เสียค่าธรรมเนียมหรือเปล่า เพื่อจะได้เอาไว้อ้างอิงเวลาจองทริปหน้าต่อไปค่ะ (ยังไม่เข็ดเนอะ ยังคงจะเที่ยวต่อไป แต่ไม่ใช่เร็วๆ นี้แน่นอน รอคุณโควิดไปก่อนค่า ^^)
ตั๋วเครื่องบิน
จขกท.จองตั๋วสายการบิน Vietnam Airlines โชคดีที่จองตรงกับเว็บของสายการบินเลย หลังจากตัดสินใจเททริปก็ร๊อร๊อรอว่าเมื่อไรสายการบินจะยกเว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกตั๋วให้สักที รอจนถอดใจ ก็เลยตัดสินใจ inbox ไปอ้อนวอนกับ FB ของสายการบินดู พนักงานแจ้งว่าเนื่องจากไฟล์ทที่จะไปนาโกย่ามีเปลี่ยนแปลงเวลา จึงสามารถยกเลิกได้ฟรี! น้ำตาจะไหล รักสายการบินขึ้นมาทันทีเลยค่ะ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ด่าในใจไปหลายยก 5555
จขกท.รีบส่งอีเมล์ขอยกเลิกตั๋วไปตั้งแต่วันที่ 2 มีนาคม ได้รับเมล์แจ้งว่าได้เงินคืนวันที่ 30 มีนาคม กว่าเงินจะเข้าบัตรเครดิตวันที่ 3 เมษายน ใช้เวลาประมาณ 1 เดือนพอดี
โรงแรม
จขกท.ใช้บริการผ่าน Agency ไปสามเจ้าค่ะ ส่วนใหญ่จะเป็นแบบยกเลิกฟรี (แต่ชำระเงินไปแล้วนะคะ ยกเลิกแล้วจะมีเงินคืนเข้าบัตรภายหลัง) จขกท. กดยกเลิกที่พักวันเดียวกันทั้งสามเจ้าเลย
Trip.com : เจ้านี้ประทับใจสุดเพราะคืนเงินไวมากกกกก ใช้เวลาไม่ถึง 3 วันเงินก็คืนเข้าบัตรเครดิตแล้ว (ปรบมือ) แล้วยังมี 2 บุ๊กกิ้งที่เลยช่วง free cancellation ไปแล้ว ทาง Trip.com ก็ติดต่อทางโรงแรมและดำเนินการคืนเงินให้หมดโดยไม่คิดค่าธรรมเนียมด้วยค่ะ กราบขอบพระคุณทั้ง Trip.com และโรงแรม Vessel Inn Sakae มา ณ โอกาสนี้ด้วยค่ะ m(_ _)m
Agoda : เจ้านี้ใช้เวลาดำเนินการประมาณหนึ่งอาทิตย์ เงินถึงจะเข้าบัตรเครดิตค่ะ ถือว่าไม่เร็วแต่ก็ไม่นาน พอรับได้
Expedia : เจ้านี้ใช้เวลานานสุด ประมาณ 15 วันได้ น่าจะเป็นเพราะการดำเนินการของทาง Agency เองเพราะใช้บัตรเครดิตเดียวกับที่จอง Agoda ไปค่ะ
ตั๋วเครื่องเล่น
อันนี้ลุ้นสุดๆ เลยค่ะว่าจะได้เงินคืนไหม เพราะเป็น Non-refundable voucher ทั้งหมด จขกท.ซื้อจากสองเจ้าคือ Klook กับ Traveloka ซื้อตอนมีโปรโมชั่น โดยจขกท.ส่งอีเมล์ไปขอเงินคืนตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคมและทั้งสองเจ้าแจ้งว่าจะติดต่อ partner ให้แต่ไม่รับประกันว่าจะได้เงินคืนไหม
Traveloka : ตอนส่งเมล์ไปขอยกเลิกมีความงงๆ มากค่ะ เพราะเขาจะตอบเมล์กลับมาให้เรากรอกแบบฟอร์มอีกที ซึ่งแบบฟอร์มมันเหมือนไว้สำหรับยกเลิกตั๋วเครื่องบินมากกว่า แต่ก็กรอกไปเท่าที่กรอกได้ค่ะ เจ้านี้ตอบเมล์ช้าหน่อย แต่ได้เงินคืนไวกว่า ใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือนกว่าเงินจะเข้าบัตรเครดิต
Klook : เจ้านี้ตอบเมล์ไวมากกก เพราะมีหลายคน และจะมีอัพเดทเป็นระยะว่าเรายังไม่ลืมนายนะยู แต่ใช้เวลาดำเนินการนานมาก เพราะเพิ่งอนุมัติวันนี้ใช้เวลาเดือนครึ่งพอดี ที่สำคัญเขาคิดค่าธรรมเนียมในการยกเลิก 500 เยนค่ะ เป็นเจ้าเดียวที่โดนคิดค่าธรรมเนียมจากทริปนี้ T^T
แถมประกันการเดินทาง
ครั้งนี้จขกท. เลือกซื้อประกันการเดินทางจาก Msig (ปกติซื้อ cigna เพราะถูกแต่ได้ข่าวว่ามีปัญหาในการเคลม เลยไม่ซื้อค่ะ) ทาง msig คืนเงินค่าเบี้ยให้ทั้งหมดค่ะ ใช้เวลาดำเนินการประมาณหนึ่งอาทิตย์ได้ ครั้งหน้าก็น่าจะซื้อเจ้านี้ต่อ
จขกท.จบมหากาพย์การขอเงินคืนจากทริปที่เทเพราะโควิดไว้แต่เพียงเท่านี้ ใครเจอประสบการณ์คืนเงินยังไงกันบ้างก็แชร์กันได้นะคะ จะได้เป็นข้อมูลตอนจองทริปหน้า
ส่วนใครที่ยังไม่ได้เงินคืน ก็ขอให้ได้คืนเร็วๆ นะคะ สาธุ (^/\^)
มาแชร์ประสบการณ์ขอเงินคืนจากการเททริปจากโควิดค่ะ เผื่อไว้อ้างอิงตอนจองทริปหน้า
ตอนจองตั๋วเครื่องบิน+โรงแรมก็ชิวๆ นะ จองไปเรื่อยๆ เจอถูกก็เปลี่ยน แต่ตอนยกเลิกนี่แทบจะเอาเท้างามๆ ขึ้นมาก่ายหน้าผากเลยค่ะ เพิ่งรู้ตัวว่าจองไปหลายบุ๊กกิ้งมากกกกก ตั๋วเครื่องบิน 4 บุ๊กกิ้ง+โรงแรม 10 บุ๊กกิ้ง+ตั๋วเครื่องเล่น 5 บุ๊กกิ้ง เรียกได้ว่าแทบจะใช้บริการ Agency ดังๆ ทุกเจ้าในไทยเลยทีเดียว
วันนี้เลยจะมาแชร์ว่าขอเงินคืนแต่ละที่ใช้เวลานานมากไหม เสียค่าธรรมเนียมหรือเปล่า เพื่อจะได้เอาไว้อ้างอิงเวลาจองทริปหน้าต่อไปค่ะ (ยังไม่เข็ดเนอะ ยังคงจะเที่ยวต่อไป แต่ไม่ใช่เร็วๆ นี้แน่นอน รอคุณโควิดไปก่อนค่า ^^)
ตั๋วเครื่องบิน
จขกท.จองตั๋วสายการบิน Vietnam Airlines โชคดีที่จองตรงกับเว็บของสายการบินเลย หลังจากตัดสินใจเททริปก็ร๊อร๊อรอว่าเมื่อไรสายการบินจะยกเว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกตั๋วให้สักที รอจนถอดใจ ก็เลยตัดสินใจ inbox ไปอ้อนวอนกับ FB ของสายการบินดู พนักงานแจ้งว่าเนื่องจากไฟล์ทที่จะไปนาโกย่ามีเปลี่ยนแปลงเวลา จึงสามารถยกเลิกได้ฟรี! น้ำตาจะไหล รักสายการบินขึ้นมาทันทีเลยค่ะ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ด่าในใจไปหลายยก 5555
จขกท.รีบส่งอีเมล์ขอยกเลิกตั๋วไปตั้งแต่วันที่ 2 มีนาคม ได้รับเมล์แจ้งว่าได้เงินคืนวันที่ 30 มีนาคม กว่าเงินจะเข้าบัตรเครดิตวันที่ 3 เมษายน ใช้เวลาประมาณ 1 เดือนพอดี
โรงแรม
จขกท.ใช้บริการผ่าน Agency ไปสามเจ้าค่ะ ส่วนใหญ่จะเป็นแบบยกเลิกฟรี (แต่ชำระเงินไปแล้วนะคะ ยกเลิกแล้วจะมีเงินคืนเข้าบัตรภายหลัง) จขกท. กดยกเลิกที่พักวันเดียวกันทั้งสามเจ้าเลย
Trip.com : เจ้านี้ประทับใจสุดเพราะคืนเงินไวมากกกกก ใช้เวลาไม่ถึง 3 วันเงินก็คืนเข้าบัตรเครดิตแล้ว (ปรบมือ) แล้วยังมี 2 บุ๊กกิ้งที่เลยช่วง free cancellation ไปแล้ว ทาง Trip.com ก็ติดต่อทางโรงแรมและดำเนินการคืนเงินให้หมดโดยไม่คิดค่าธรรมเนียมด้วยค่ะ กราบขอบพระคุณทั้ง Trip.com และโรงแรม Vessel Inn Sakae มา ณ โอกาสนี้ด้วยค่ะ m(_ _)m
Agoda : เจ้านี้ใช้เวลาดำเนินการประมาณหนึ่งอาทิตย์ เงินถึงจะเข้าบัตรเครดิตค่ะ ถือว่าไม่เร็วแต่ก็ไม่นาน พอรับได้
Expedia : เจ้านี้ใช้เวลานานสุด ประมาณ 15 วันได้ น่าจะเป็นเพราะการดำเนินการของทาง Agency เองเพราะใช้บัตรเครดิตเดียวกับที่จอง Agoda ไปค่ะ
ตั๋วเครื่องเล่น
อันนี้ลุ้นสุดๆ เลยค่ะว่าจะได้เงินคืนไหม เพราะเป็น Non-refundable voucher ทั้งหมด จขกท.ซื้อจากสองเจ้าคือ Klook กับ Traveloka ซื้อตอนมีโปรโมชั่น โดยจขกท.ส่งอีเมล์ไปขอเงินคืนตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคมและทั้งสองเจ้าแจ้งว่าจะติดต่อ partner ให้แต่ไม่รับประกันว่าจะได้เงินคืนไหม
Traveloka : ตอนส่งเมล์ไปขอยกเลิกมีความงงๆ มากค่ะ เพราะเขาจะตอบเมล์กลับมาให้เรากรอกแบบฟอร์มอีกที ซึ่งแบบฟอร์มมันเหมือนไว้สำหรับยกเลิกตั๋วเครื่องบินมากกว่า แต่ก็กรอกไปเท่าที่กรอกได้ค่ะ เจ้านี้ตอบเมล์ช้าหน่อย แต่ได้เงินคืนไวกว่า ใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือนกว่าเงินจะเข้าบัตรเครดิต
Klook : เจ้านี้ตอบเมล์ไวมากกก เพราะมีหลายคน และจะมีอัพเดทเป็นระยะว่าเรายังไม่ลืมนายนะยู แต่ใช้เวลาดำเนินการนานมาก เพราะเพิ่งอนุมัติวันนี้ใช้เวลาเดือนครึ่งพอดี ที่สำคัญเขาคิดค่าธรรมเนียมในการยกเลิก 500 เยนค่ะ เป็นเจ้าเดียวที่โดนคิดค่าธรรมเนียมจากทริปนี้ T^T
แถมประกันการเดินทาง
ครั้งนี้จขกท. เลือกซื้อประกันการเดินทางจาก Msig (ปกติซื้อ cigna เพราะถูกแต่ได้ข่าวว่ามีปัญหาในการเคลม เลยไม่ซื้อค่ะ) ทาง msig คืนเงินค่าเบี้ยให้ทั้งหมดค่ะ ใช้เวลาดำเนินการประมาณหนึ่งอาทิตย์ได้ ครั้งหน้าก็น่าจะซื้อเจ้านี้ต่อ
จขกท.จบมหากาพย์การขอเงินคืนจากทริปที่เทเพราะโควิดไว้แต่เพียงเท่านี้ ใครเจอประสบการณ์คืนเงินยังไงกันบ้างก็แชร์กันได้นะคะ จะได้เป็นข้อมูลตอนจองทริปหน้า
ส่วนใครที่ยังไม่ได้เงินคืน ก็ขอให้ได้คืนเร็วๆ นะคะ สาธุ (^/\^)