3bb ใช้งานไม่ได้ แทบอยากจะเปลี่ยนเครือข่าย

ใครเคยใช้ 3BB เน็ตบ้าน (บริษัท) ศรีราชาบ้าง ปกติคิดว่าเน็ตมีปัญหาบ่อยแล้ว รอบนี้ยาวข้ามวันโทรก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับ ตั้งแต่ศุกร์เที่ยง ถ้าย้ายค่าย ais ก็น่าจะเจ้าเดียวกัน สงสัยต้องไปอีกเจ้า มีให้เลื

จนถึงปัจจุบัน 16.30น.ของวันนี้ เป็นระยะเวลาเกือบ30ชั่วโมงแล้วนะครับ... ระบบpos ผมเดี้ยงไปเลย และพรุ่งนี้เป็นวันเสาร์ซึ่งก็จะยุ่งกว่าปกติ เหนื่อยเลย.. #กระทู้บ่น #ใช้มาตั้งแต่1mbจะหนีไปไหนก็ไม่ได้เพราะ

สวัสดีครับ อยากจะเล่าปัญหาที่เจอวันนี้ครับ ผมเป็นลูกค้า 3BB Fiber มานาน ยอมรับว่าเครือข่ายดีไม่ค่อยมีปัญหาการใช้งาน แต่วันนี้ Call Center ของคุณได้ทำลายความรู้สึกดีๆในการใช้งานไปหมด เริ่มแรกวันนี้ ว

การแจ้งซ่อมอินเทอร์เน็ต #3BB กี่วันช่างจะมาซ่อมให้ #เครือข่ายอินเตอร์เน็ต วันนี้โทรแจ้งไปตั้งแต่เที่ยงยังไม่มีช่างจาก 3BB ออกมาซ่อมเลย

เป็นลูกค้าเน็ตบ้าน 3BB  สัญญาณมีปัญหา (ขึ้นไฟ LOS) โทรแจ้ง call center ตั้งแต่เที่ยงๆ ก็แจ้งว่าจะดำเนินการติดต่อช่างให้  ก็รอมาเป็นวัน แต่ไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย  เซ็งมาก เพราะต้องใช้อิ

พอดีติดตั้งเน็ตบ้ปีเมื่อประมาณเมษา? น่าจะค่ะ แล้วมีสัญญาว่าต้องใช้เน็ตบ้านค่ายนี้ 24 เดือน แต่ว่าตอนนี้อยากยกเลิก เพราะในพื้นที่แถวบ้านค่ายนี้ขัดข้องบ่อยมาก จะทำงาน ก็ทำไม่ได้ เพราะไม่มีเน็ตใช้ หงุดหง

เรื่องราวมีอยู่ว่าใช้สัญญาณเครือข่าย AIS มาเกิน5ปี มีปัญหากับการใช้งานที่ทำงานตลอดแจ้งกับ AIS ไปบ่อยครั้งมาก เค้าบอกทีมวิศวกรพบปัญหากำลังเร่งแก้ไข แต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม เน็ตขึ้น3G 1ขีดสัญญาณทุกวัน ทำ

ช่วง 2 เดือนนี้ เน็ตบ้าน 3BB มีปัญหาบ่อยมาก บ้างวันเสียข้ามคืน เสียถี่ๆ เป็นสมาชิกมาหลายปี ปีนี้แย่มาก ช่วงนี้ Work from Home อีก แถวลาดกระบัง แนะนำเน็ตเจ้าไหนใช้โอเคมั่งครับ

ตอนนี้ Fttx ที่บ้านใช้ไม่ได้มา4วันแล้ว โทรตามตลอดบอกจะตามช่างเร่งแก้ใข โทรไปวันนี้กลับบอกว่าเครือข่ายในพื้นที่ล่ม ยังไม่สามารถใช้ได้ ต้องรอซ่อม 1 อาทิตย์ (บร๊ะเจ้า!!) นี่ผมต้องอดใช้อินเตอร์เน็ตเปนอา