ยกเลิกแพ็กเกจเสริม AIS SUPER WiFi and unlimited AIS WiFi ทำยังไง?

สมัครแพ็คเกจ wifi ไว้ คิดว่าจะยกเลิกให้อัตโนมัติ
แต่โดนคิดค่าบริการ 24.72 บาท ทุก 7 วัน
เข้าไปเช็คในแอพ myAIS มีรายการสมัครแพ็กเกจเสริมไว้
แต่พอกดยกเลิกแพ็กเกจเสริม ขึ้นว่า "หมายเลขของคุณไม่มีการใช้งานแพ็กเกจเสริม หรือแพ็กเกจเสริมที่ใช้งานอยู่ไม่สามารถยกเลิกได้"
แล้วจะยกเลิกยังไงงง??