เน็ตทรูมูฟ ช้ามาก

เรื่องเป็นมาแบบนี้ค่ะ ปกติเราใช้ซิมทรูรายเดือน 250บาท 8mbps ต่อเดือน ใช้มาน่าจะปีกว่าได้แล้วมั้ง แล้วรอบนี้เน็ตตัดวันที่ 9 ตอนเที่ยงคืนตามปกติ เรากะว่าจะเติมเน็ตวันที่ 9 ช่วงเย็นๆค่ำๆ แล้วปกติเราจะเติ

ปัญหา TRUEMOVE H แจ้งค่าบริการเกินกว่าราคา package ทรูมูฟคิดค่าบริการ เกินไปมาก เดือนนี้ทั้งเดือน ไม่ซื้อไม่เติมอะไรใดๆทั้งสิ้น ไม่มีการโทรออก แต่ยังมีค่าบริการส่วนเกิน บริการเรียกเก็บแทน งงมากค่ะ หล