true wallet หักเงินไปแล้ว แต่เงินในเกมยังไม่ได้ทำไงครับ

ทำไง

ขอสอบถามหน่อยคับ พอดีเบอร์ที่เชื่อมกับTruewalletโดนตัดอะคับต้องทำไงดี

อยู่ก็มีการแจ้งเตือนการสั่งซื้อทั้งๆที่ไม่ได้ซื้ออะไรจากลาซาด้า แล้วหักเงินไป 2 รอบ แบบนี้ถ้ามีเงินให้บัญชีวอลเล็ต จะไม่หายไปหมดหรอครับ เช็คทางไหนเพื่อเอาเงินคืนได้บ้าง

คือเราเติมเน็ตจากแอพtrueรอบแรกมันขึ้นว่า Your package is failed. Sorry, the purchase of Internet 99GB 7Days package has not completed, please try again. ซึ่งรอบสองก็ขึ้นเหมือนกันแต่มันหักเงินไปทั้งสอง

ผมได้ส่งซองทรูมันนี่ แล้วซองหมดอายุ ไม่มีผู้รับซอง ทำไมไม่ได้รับเงินคืน แล้วเงินหายไปไหนครับ ไม่เข้าใจ โทรไป 1240 Call Center แจ้งว่าให้รอ 1 - 2 ชั่วโมง ผมรอมากกว่า 2 ชั่วโมงแล้วเข้าไปเช็ค ก็ไม่ได้รับ

ส่วนใหญ่จะเติมเงินตามจำนวนที่ต้องการใช้จ่าย คำถาม ตั้งค่าหักเงินจากบัญชีจะโดนหักค่าธรรมเนียมอีกไหม?

ตอนนี้ในบิลเป็นชื่อแม่ แต่อยากเปลี่ยนมาเป็นชื่อเราต้องทำยังไงครับ และต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง

เคยใช้สิทธิดูฟรี1สัปดาห์ด้วย coin ของ true money แต่หลังจากหมดสิทธิ์ก็พยายามส่งข้อความมาเก็บเงินตลอด จนต้องลบแอพ แต่ true money เชื่อมกับ ธนาคารscb อยู่ดีๆวันนี้ก็หักเงินไป119เฉยเลยค่ะ ทำยังไงให้