True Call Center ช่วงนี้เค้ายุ่งหรอครับ?

โทรติดแล้วพอคุยเรื่อง technical เค้าบอกขออนุญาติโอนสายไปหาผู้เชี่ยวชาญ แล้วปล่อยรอในสายมาครึ่งชั่วโมง เนี่ยนะครับ ผมว่า True ถ้าจะนานขนาดนี้ทำเป็นระบบคิวแล้วโทรกลับมาดีกว่าครับจะได้ไม่ต้องถือสายรอ ห่วยแตกจริงๆ