จ่ายค่างวดรถเเล้วไม่เคยได้รับใบเสร็จส่งมาที่บ้านเลยค่ะ กลัวมีปัญหาตามมาทีหลัง ต้องทำยังไงดีคะ

ตามหัวข้อที่ตั้งกระทู้เลยค่ะ ตั้งเเต่ออกรถมาทุกๆเดือนจะไปจ่ายค่างวดที่เซเว่นค่ะ เห็นทางธนาคารเเจ้งไว้ว่าหลังจากชำระค่างวดเเล้วจะส่งใบเสร็จรับเงินเมาทางไปรษณีย์ภายใน 7วันทำการ เเต่นี่ก็ล่วงเลยมาหลายเดือนเเล้วค่ะไม่เคยได้รับใบเสร็จเลย มีเเค่ใบเสร็จที่จ่ายกับเซเว่นกลัวว่าจะมีปัญหาตามทีหลังเลยอยากสอบถามผู้รู้ค่ะว่าควรทำยังไงดี โทรไปที่ cc ก็รอสายนานมากเเต่ก็ไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ (ธนาคารไทยพาณิชย์)