แลกเหรียญ all member เป็น m-coupon แต่ไม่ได้ m-coupon เหรียญก็ไม่ได้คืน

ตามหัวข้อเลยครับ เมื่อประมาณเวลา 10.30 น. ตั้งใจจะไปแลกไปซื้อของตุนไว้ช่วง covid ซะหน่อย แต่กลับเจอเหตุการณ์ดังกล่าว

ล่าสุดได้โท
รไปประสานงานกับ call center แล้ว บอกว่าจะติดต่อกลับ แต่ตอนนี้ไร้วี่แววการติดต่อกลับครับ ไม่รู่ว่าต้องทำไงดี หรือต้องเสียเหรียญไปฟรี ๆ