แจ้งเน็ตเสียครับ TRUE ONLINE

เน็ตที่สำนักงานใช้ไม่ได้
แจ้งไปที่คอลเซ็นเตอร์ ก็บอกว่าอยู่นอกเวลาทำการ
แจ้งผ่านแอพก็รอเป็นคิวที่2 จะ1ชม.ละ
แจ้งตรงนี้แล้วกัน
##อาการ##
เน็ตใช้ไม่ได้ ที่ตัวเราเตอร์ขึ้นไฟสีแดง
ปิดเปิดแล้ว ก็ไม่หายและก็ยังใช้ไม่ได้
รหัส 9604637252

รบกวนประสานงานให้ด้วยครับ