ซื้อCodeเกมจากCDKeys.comแล้วมีปัญหา

คือเราซื้อDLCเกม จากCDKeys.comมา2ตัว
เราก็ทำการชำระเงินเสร็จเรียบร้อยแล้วมาเข้าในE-mailตามปกติ
พอมากด  Link(Access my code) กับไม่ขึ้นCode แต่ขึ้นหน้าต่างนี้ว่างๆเฉยเลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้แก้ไข้ได้แล้ว

อย่างที่บอกไปเราซื้อ2รายการในออเดอร์เดียวอีกรายการได้Codeตามปกติเอาไปใช้กับSTEAMเรียบร้อยแล้ว
เคยซื้อแล้วใช้Codeจากเว็บนี้มา 2-3 ครั้งแล้ว ไม่เคยเกิดปัญหาเลยใครเคยเป็นแบบนี้บ้างต้องทำยังไงอ่า ส่งเมล์ไปsupport@cdkeysยังไม่มีคำตอบไรเลย