ทำไมถึงโหลดthe sim 4 ใน origin ขั้นตอนสุดท้ายไม่ได้

คืองงมากเลยทำไมถึงโหลดthe sims 4 ใน origins ขั้นตอนสุดท้ายไม่ได้พอกดมันก็ขึ้นว่า error The vc++ runtime redistributable package was not installed successfully setup cannot continue
ใครรู้ช่วยคอบทีครับขอบคุณครับ