เเท็กไอจีสตอรี่เเล้วไม่ขึ้นของคนอื่น

เวลาเเท็กสตร.ดาราเเล้วไม่ขึ้นของเขาอ่ะค่ะ
ปรกติมันจะขึ้นในเเชทไอจีว่าคุณได้เเท็ก.....(ชื่อไอจี) เเต่ตอนนี้มันไม่ขึ้น 

ต้องไปปรับตรงไหนมั้ยค่ะหรือว่ามันเป็นอะไร