จ่ายเน็ต3bbแล้วยังเล่นไม่ได้

รบกวนพี่ 3BB ช่วยหลังไมค์มาทีครับ ขอบคุณครับ

ทักเข้าไปในไลน์แล้วมีคนอ่านแต่ไม่มีคนตอบครับ

ตั้งแต่แอปรวมกับ Ais ติดต่อให้ความช่วยเหลือยาก

สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ

ตอบหน่อยค่ะ

จะมาซ่อมกี่โมง เน็ตเสียมาหลายชั่วโมงแล้ว ไม่เห็นได้สนใจลูกค้าเลย แย่จัง แสดงว่าพวกคุณไม่พร้อมบริการ แต่เงินสิ้นเดือนเก็บไม่ลดสักบาท ถ้ามาพรุ่งนี้ไม่ต้องมาแล้วนะ เปลี่ยนค่ายอื่นดี่กว่า

เดะนี้3bb ดูแลลูกค้า ได้แย่มาก เน็ตบ้านเสียกว่าจะมาซ่อมต้องรอเป็นวัน

หมายเลข ลูกค้า 810418390 ไม่มี การถามปัญหาแล้วครับ แค่แจ้งว่า สัญญาณปลายทางหาย แต่มีเหตุ ทั้ง router ก็เน็ตหลุดบ่อย ping ไม่ถึง 2 นาที ก็หลุดยาว แล้วต่อใหม่ ไม่สามารถคุยกับ callcenter ได้เลย

ถ้าเน็ตบ้าน ais ดีกว่า 3bb จริง จะได้ยกเลิกสัญญาจาก3bb ย้ายไปใช้เน็ตบ้าน ais แทน เบื่อล่ะเน็ตบ้าน3bb ขายแต่ความฝันให้ลูกค้า