เจอปัญหาเปิดเบอร์ ais แล้วแจ้งว่ามียอดค้างทั้งๆ ที่จ่ายเรียบร้อยก่อนย้ายมาเป็น 12call

เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้จะเปิดเบอร์ใหม่ให้คุณพ่อ เราก็ดำเนินการขั้นตอนปกติ พอถึงจะลงทะเบียน เค้าแจ้งว่ามียอดข้างชำระเมื่อปี 48  ในเบอร์ที่คุณพ่อใช้อยู่ในปัจจุบันตอนนี้เป็น 1 2 call อยู่ ซึ่งก่อนหน้านั้นคุณพ่อใช้รายเดือน สมัยที่ยังเป็น GSM นานมาก พอมาประมาณเกิน 20 ปีได้ พอมา 5-7 ปี คุณพ่อจ่ายค่าโทรไม่ไหว เลยเปลี่ยนเป็นเติมเงิน แล้วปกติการที่เราจะย้ายค่าย เปลี่ยนมาเป็นเติมเงิน รายเดือน เราต้องเคลียร์บิลเก่าให้หมดใช่ปะ วันนั้นที่บ้านเราก็เคลียร์หมดแล้วนะ ไม่นั้นจะย้ายมาเป็น 1 2 call ไม่ได้ ตอนนี้งง มาก บอกว่ามีค่าชำระเมื่อปี 2542 คุณคะมันเป็นไปได้หรอที่หลุดมาได้แบบนี้ นี่เราโดนพนักงานโกงใช่ไหม ทั้งๆที่เราจ่ายหมดแล้ว แล้วแบบนี้เราจะทำยังไงได้บ้าง มันไม่ใช่เรื่องของเราที่ต้องมานั่งรับผิดชอบแล้ว ทั้งๆ ที่ก่อนย้ายเป็นเติมเราได้เคลียร์ไปเรียบร้อยแล้ว ใครเจอแบบนี้ช่วยแชร์ หรือเล่าสู่กันฟังหน่อย ว่าต้องทำไงต่อดี #งงในงง