โอนเงินมาเลขพร้อมเพย์เรา แต่เงินไม่เข้าทำไงดีคะ

เพื่อนโอนเงินจากธนาคารกรุงไทยมาให้ แต่เงินไม่เข้าบัญชีเรา ​เพื่อนโอนใส่พร้อมเพย์ของเรา พร้อมเพย์เราเชื่อมกับธนาคารกรุงเทพ เพื่อนมีประวัติการโอนเงินออกแต่เราไม่มีเงินเข้าควรทำยังไงดี

คือให้แฟนโอนเงินมาจ่ายค่าหมอแต่เงินไม่เข้าคะแฟนใช้กรุงไทยโอนมาไทยพาณิชย์​ติดต่อธนาคารแล้วไทยพาณิชย์​บอกไม่มีการทำรายการแต่แฟนโทรหากรุงไทยบอกรายการถูกต้องถ้าเงินไม่เข้าให้รอพรุ่งนี้​1ทุ่มคือ​ จะจ่ายค่า

พอดีเมื่อปี2018 เป็นนักศึกษาที่ม.แห่งหนึ่ง  มีการผูกบัตรนักศึกษากับธนาคารกรุงเทพ  ไม่ได้ใช้งานเลยครับ จนกระทั่งจบ แล้วมีงานทำ  จนเมื่อรัฐประกาศว่าจะมีการโอนเงินม.33 ให้กับลูกจ้าง 

ทำอย่างไรดีคะ วันที่19มีนาคม พ่อโอนเงินเข้าพร้อมเพย์เรา (ธนาคารออมสิน) ยอดเงินในบัญชีพ่อหักแล้ว (ธนาคารกรุงไทย) แต่ยอดไม่เข้าบัญชีเรา มีสลิป มีเลขอ้างอิง พอสแกน QR โค้ด บอกไม่มีการทำธุรกรรมนี้ หรือ QR

คือเรา จะโอนเงิน แต่เราไม่มีเลขบัญชี มีแต่พร้อมเพย์ อย่างเดียว สามารถโอนผ่านตู้ฝาก หรือเค้าเตอร์ธนาคารได้มั้ย แล้วถ้าได้ จะมีแจ้งเตือนชื่อคนฝากเตือนในแอพของคนนั้นมั้ยว่าเป็นชื่อเราฝากให้ มีความจำเป็นท

โอนเงินตอน 19.11 วันนี้ จากธนาคารกรุงไทยไปธนาคารกรุงเทพ ยอดเงินโดนหัก แต่เงินไม่เข้าบัญชีปลายทาง โทรหา call center ก็เหมือนสายไม่ว่างตลอดติดต่อไม่ได้ สอบถามใน messenger ในเพจ fb ก็ไม่มีคนตอบ จะต้องทำย

หนูเข้าใจผิดว่าสามารถโอนเงินเข้าพร้อมเพย์ได้เลย เเต่ไม่ได้สมัครไว้เเต่เเรก เราสามารถโอน กลับ บัญชีตัวเองได้ไหมคะ

ใครเจอเลขโทรศัพท์ยาวๆ แบบนี้ +697056289844352085 จากกรุงไทย สงสัยจะมาจากสแกมเมอร์ระวังไว้ด้วย ตอนแรกถามว่าเรา ไปเปิดบัญชีกรุงไทยจาก สาขาxxx ในกทม มียอดโอนมาจาก สาขาxxx ที่ต่างจังหวัด 5 แสนบาท แล้วมาถา