ติดต่อ air asia นอกจากAVA ทางไหนได้บ้าง เนื่องจากแจ้งไประบบขึ้นสถานะว่าปิดเคสตลอดทั้งที่เงินยังไม่เข้าบัญชี

รบกวนสอบถามค่ะ พอดีเราจองตั๋วเครื่องบินซ้ำซ้อนแล้วติดต่อผ่านระบบ AVA สุดท้ายระบบยืนยันจะคืนเงินเราผ่านบัญชีตั้งแต่ มค.63(ก่อนสถานการณ์ COVID) เราส่งหน้าบัญชีและหมายเลขบัญชีไปแล้ว ป่านนี้เรื่องยังเงียบอยู่ ติดตามไปกี่ครั้งก็ขึ้นแต่สถานะปิดเคส แบบนี้เราจะทำอย่างไรได้บ้างคะ อยากคุยกับคนจริงๆ จะได้ทราบว่าเคสตกหล่นหรือยังไง รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ