คะแนนเซเว่นสามารถใช้จ่ายแทนเงิดสดได้ไหมคะ

มีใครเป็นบ้าง ไม่สามารถสแกนหรือเข้าเช็คคะแนนสะสมได้ เป็นตั้งแต่วันที่8 กุมภาพันธ์ จนวันนี้ 9 กุมภาพันธ์ ยังเข้าไม่ได้ แต่เติมเงินเข้าได้ สรุปต้องจ่ายเงินสด เสียดายคะแนนก็ไม่ได้ แต้มสะสมแลกกาแฟก็ไม่ได้