ปุ่มกด แจ้งข้อความไม่เหมาะสม เป็นสีเทา แปลว่าอะไรคะ?

ลองกดเหตุผลใดเหตุผลนึงแล้ว  ปุ่มก็ยังเป็นสีเทาอยู่ ทั้งที่ปกติพอเรากดเหตุผลการแจ้ง มันจะขึ้นปุ่มสีเขียว กดได้  ที่เป็นแบบนี้ คือไม่สามารถกดแจ้งได้แล้วเหรอคะ แอดมิน?