คืนเงินประกันไฟฟ้าสำหรับคนตายคือต้องไปปลุกที่ป่าช้าเหรอคะ?

ตั้งหัวกระทู้เพราะพนักงานเซเว่นบอกให้คนตายมารับค่ะ

สอบถามค่ะลงทะเบียนขอคืนเงินประกัน ชื่อเจ้าของไฟฟ้าเป็นชื่อพ่อที่เสียไปแล้ว

ได้ข้อความให้ไปรับเงินที่เคาท์เตอร์เซอร์วิช 7-11 พนักงานบอกให้เอาคนตายมารับค่ะ

พอไปแจ้งไป กฟภ เขาบอกป้าไปลงชื่อคนตายทำไม?

ตอนไปขอเปลี่ยนชื่อแรกๆที่เริ่มลงทะเบียนไม่ยอมให้เปลี่ยน

ตอนลงทะเบียนลงชื่อคนไม่ตายแล้วระบบแจ้งไม่มีข้อมูลอ่ะค่ะ ต้องทำยังไงต่อไปคะ

รบกวนชี้แนะหน่อยค่ะว่าต้องทำยังไงต่อไปดี