มาตรการช่วยเหลือ covid-19 ของกรุงศรียื่นเรื่องนานแล้วยังไม่ได้รับการติดต่อกลับเลย

ยื่นเรื่องผ่าน web ของกรุงศรีเรื่องของมาตรการช่วยเหลือ covid--19 สินเชื่อบ้าน ตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม บอกจะติดต่อกลับ
ภายใน 5 วัน ก็ไม่มีติดต่อกลับมาเลย พยายามโทร.ติดต่อ 1572  โทร.ติดยากมาก ติดแค่ครั้งเดียวก็เป็นแบบรอเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวข้อง
สายไม่ว่างเลย มีใครพอทราบเบอร์ที่ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่ดูแลเรื่องนี้โดยตรงบ้างไหมครับ