รบกวนทรู

สอบถามวิธียกเลิก โปรโมชั่น 5G Together+ Device 1499 ระบบรายเดือน ค่ะ

ปรับวงเงินเป็น700แล้ว รู้สึกว่าไม่อยากใช้แล้วค่ะ นอกจากไปยกเลิกที่ช้อปทรูแล้วสามารถทำได้โดยทางไหนอีกมั้ยคะ พอดีไม่ค่อยสะดวกไปเลย ??!?

อยากยกเลิกแพ็กเกจทุกอย่าง แต่ทำไมยกเลิกไม่ได้ เนื่องจากคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอโปรโมชั่น แล้วพอตกลง วงเงินก็เกิน ทำให้โดนตัดสัญญาณ ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ โทรไม่ได้ ก็เลยอยากยกเลิกทั้งหมด

ปัญหาคอลเซ็นเตอร์ชอบโทรมาขายโปรโมชั่น บอกปฏิเสธไปแล้วก็ยังจะให้ตอบ ตกลง จนได้อะไรมาก็ไม่รู้ สมัครไปแล้วแบบไม่เต็มใจจะยกเลิกก็ยกเลิกยาก

ต้องการให้ยกเลิกบริการ You Club ของซิมทรูครับ ไม่ต้องการใช้งานแล้ว

อยากจะยกเลิก แพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตบ้าน ต้องทำอย่างไรบ้างคะรับ

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

ใช้เติมเงินเดือนละ 250 หักปกติทุกเดือน เดือนที่ผ่านมามีเเพคเกจอื่นที่ไม่เคยสมัคร มาหักเงินไปเฉยๆ จะยกเลิกอย่างไร

ผมต้องการยกเลิกแพ็กเสริมที่มันซ้อนกันออกด่วนๆครับ ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย