เลื่อนจ่ายรายเดือน ais

สามารถเลื่อนจ่ายรายเดือนได้มั้ยค่ะ หรือผ่อนจ่าย โทรคอลเซ็นเตอร์ ก็เหมือนพนักงานจะไม่เข้าใจ บอกขอจ่ายงวดนึงก่อนได้ไหม เพื่อไม่ให้ปิดสัญญาน เพราะตอนนี้ไม่ได้ทำงาน พน.ต้องจ่าย2บิลเพื่อไม่ให้ตัดสัญญาน อีก3วันจะตัดสัญญาน บอกแล้วนะว่ามีเงินพอจ่าย1พันบาท.ค้างจ่ายบิลนี้บิลที่3ค่ะ
สามารถติดต่อช่องทางอื่นได้มั้ยค่ะ โทร1175ไม่มีพนักงานับสายเลย
เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วผ่อนจ่ายค่า้างชำระแบบนี้ได้มั้ย
รบกวนaisด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ. 
ตอนนี้ต้องเลี้ยงลูกไปทำงานไม่ได้ค่ะ คนเลี้ยงลูกกับบ้านทำธุระแล้วก็กับมาไม่ได้เพราะติดช่วงโควิด เลยไม่ได้ทำงาน