มีคนเซ็นรับพัสดุ แต่ยังไม่ได้รับของ

ก่อนอื่นถ้าเเท๊กผิดห้องต้องขออภัยก่อนเลยนะคะ ตามหัวข้อเลยค่ะ เราอยู่ศาลายา แต่ของดันไปส่งที่ปณ.ไร่ขิง เเล้วมีคนเซ็นรับ/เสมียน มันเขียนว่านำจำหน่ายสำเร็จ  เราต้องทำยังไงคะ โทรไปติดต่อไปรษณีย์ไม่มีคนรับเลยค่ะ