มีวิธีทำให้ความรู้สึกผิดในใจหายไปมั้ยคะ

ตอนนี้เรากำลังรู้สึกผิดค่ะ อยู่ในใจ และคิดว่าตออนี้มันคงแสดงออกทางสีหน้าท่าทางเรียบร้อยแล้ว 
เราถูกตำหนิจากหัวหน้าในสิ่งที่เราไม่ได้ทำ ไม่ได้ตั้งใจ แต่เราดันไม่มีสติ ไม่ได้เอ่ยปากขอโทษไป จนมีคนมาย้ำเราว่าทำไมไม่ขอโทษ เนื่องจากตอนนั้นทำได้แค่รับปากค่ะๆไป ไม่ได้เอ่ยปากขอโทษ
เหตุการณ์ที่สอง เราทำกริยากระฟัดกระเฟียดใส่คนที่อายุมากกว่า ที่เค้าทำผิดกฎ แต่เราไม่ได้มีหน้าที่ตัดสินเขา เราเดินหนีออกมาค่ะ แล้ววางขอเสียงดัง
มีวิธีสงบสติอารมณ์ หรือทำให้มีอีคิวสูงกว่านี้มั้ยคะ รู้สึกว่าตัวเองขาดตรงนี้ไป เราจะฝึกจะเริ่มมันได้จากตรงไหนดีคะ 
โดยพื้นฐานที่บ้านเป็นคนใจร้อนหมดเลยค่ะ ไม่ขอเอ่ยนะคะ เราอยากเปลี่ยนแปลงตัวเอง เราระงับจิตใจไม่ค่อยอยู่ตลอดเลยค่ะ แล้วเราก็เก็บเอามาคิดมาทบทวนซ้ำๆ เหตุการณ์ต่างๆมันอยู่กับเราไปนานมากเลยค่ะ 
ช่วยชี้แนะเราด้วยนะคะ เราอายุเลขสองต้นๆค่ะ