กล่อง TrueID มีปัญหาแก้ไขยังไงคะ

ดูๆอยู่สักพักแล้ว error แบบนี้ตลอดเลยครับ อยากจะเลิกใ้ช้แล้วคับ ดูไม่ถึงครึ่งชั่วโมงก็เป็นแบบนี้ตลอดเลยครับ

วันก่อนยังใช้ได้ปกติ วันนี้หน้าจอไม่ขึ้นอะไรเลย - กล่อง เปิด-ปิด ได้ปกติ - ลองเปลี่ยนสาย HDMI ใหม่แล้วก็ยังไม่ติด - ลอง ถอดสาย และ ปิด-เปิด กล่องใหม่แล้ว ก็ไม่มีภาพอะไรขึ้นมา ขอทราบวิธีแก้ไขจากผู้ที่

สอบถาม CC กล่อง TrueID TV remote อยู่ดี ๆ ใช้ไม่ได้ครับ เปลี่ยน ถ่านแล้ว ไม่มีไฟขึ้น เมื่อไม่นานนี้ เพิ่งมีเจ้าหน้าที่ เอามาเปลี่ยนให้ครับ

พอดีผมมีทั้งกล่อง trueID TV และ กล่อง True Vision HD Plus ใช้งานทั้งคู่ อยากทราบว่าเมื่อไม่ได้ใช้งานควรปิดกล่องหรือไม่ จะมีปัญหากลับกล่องรับสัญญานไหม? โดยเฉพาะกล่อง tureID TV จะใช้เมื่อตอนดูหนัง กับ ซ

พึ่งไปเปลี่ยน เปลี่ยนเป็น กล่อง TrueID TV จาก Gen1 เป็น Gen 2  ดูไปซักพัก รีสตาร์ทเอง หนักหน่อยคือรีแล้ว ไม่เจอสัญญาณ เน็ตที่ต่อไว้ด้วย 

ผมมีกล่อง trueid tv ใช้ดูทีวีที่ห้องนั่งเล่น ตอนนี้ตั้งใจว่าจะซื้อกล่อง trueid tv อีกหนึ่งกล่องเอาไว้ดูกับทีวีที่ห้องนอน ถ้าเปิดดูพร้อมกันสองกล่องต้องเป็นช่องเดียวกันหรือดูต่างช่องได้ครับ

ตอนนี้ผมใช้เน็ตบ้านทรูออนไลน์ ดูทีวีโดยใช้กล่อง True ID TV ปรากฏว่า เวลาเปลี่ยนช่องดูช่องฟรีทีวี โฆษณาขึ้น ยาวเกือบ 2 นาที โดยไม่มีกดปุ่ม skip เป็นโฆษณาของบริษัทหนึ่ง ทำไมถึงทำแบบนี้ ส่วนอีกค่าย อย่าง

สอบถามหน่อยครับว่ากล่อง True ID Tv ยังขอรับฟรีได้อยู่ไหมเป็นลูกค้าเก่าทรูอินเตอร์เน็ตน่าจะเกิน 10 ปีละครับ

กล่อง trueid tv ใช้ 2 เดือน เสียส่งเคลม 3 อาทิตย์ยังเงียบ