สอบถามแอ้ป Trueyou ครับ

ซิมเทพใช้ปีแรกหมดอายุ จะต่อขอลดแพ็คเกจได้ไหม?

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามทรู เติมเงินไป แต่โดนข้อความกินเงินไปหมดเลย สามารถบล็อกหรือล็อคได้ไหมคะ ไม่ให้มันกินเงิน เพราะไม่ได้ใช้ทำอะไรเลยมีแค่โทรออกอย่างเดียว แต่ข้อความกินเงินขึ้นมาเต็มเลย ยกเลิกข้อความกิ

ตามหัวเรื่องเลยครับ ทำไมติดต่อยากจัง หลังไมค์ไปถามอะไร ให้ช่วยเหลืออะไร ติดต่อยากมาก กว่าจะตอบกลับมา บางทีใช้เวลาเป็นวัน ข้ามวัน ข้ามคืน รอแล้วรออีก คือเคสมันเยอะ หรือคนไม่พอครับ.. บางเรื่องต้องรีบต้อ

คือจะแลกเน็ตแต่ปุ่มหายไปแลกไม่ได้ มันปกติไหมหรือยังใง 0826053975

ทั้งที่เบอร์ก็มีแพ็คเกจเน็ตหลักที่เราใช้อยู่แล้ว แต่อยู่ๆไปสมัครเน็ตอัตโนมัติเอง เป็นแพ็คเกจที่เราไม่ได้อยากใช้แล้วสมัครเลย พอไปยกเลิก เงินก็ไม่ได้คืน เงินยิ่งไม่มีอยู่ แย่มาก กลายเป็นว่าเงินก็ไม่ได้ค

มีเน็ตทรูรายเดือนไม่ลดสปีด ราคาไม่เกิน 300 บาทไหมคะ

ปกติเบอร์ผมจะกดได้ 10 ครั้ง/เดือน ครั้งละ320Mb แต่ตอนนี้มันไม่มีให้กดแล้วอ่ะครับ ไม่ทราบว่ายกเลิกไปแล้ว หรือแอพมีปัญหาครับ Trueyou อ่ะครับ