เปลี่ยนเเพ็จเกจรายเดือนทรู

มีปัญหากับอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์มากครับ ใช้เป็นTruemove-h 3g เติมเงิน ใช้เเพ็จเกจรายเดือน หลุดบ่อยมาก หลุดทุก 15 นาที ปิดเปิดใหม่ก็ยังได้บ้าางไม่ได้บ้าง ใช้เเพ็จเกจเดิมมาตลอด ไม่เคยเป็นเเบบนี้ รู้สึกอยา

อยากสอบถามค่ะ ปกติใช้เเบบซิมเติมเงิน เเต่สักพักมีเหมือนเจ้าหน้าที่มา เเนะนำ เเพ็กเกจรายเดือนไม่อั้นไม่ลดสปีด เลยตัดสินใจเปลี่ยนมาเป็นรายเดือน ใช้งานไม่ลดสปีดปกติ เเต่มาเดือนนี้ กลับเปลี่ยนเเพ็จเกจเอง

ค่าเน็ตบ้านปกติใช้โปร 499 บาท แต่พอสรุปรายเดือนออกมา 779 บาท อยากยกเลิกเเพ็จเกจเสริมต้องทำยังไงครับ  รหัสเน็ตบ้าน 860529835

งงมากเน็ตทรูไปยกเลิกเเพ็จเกจเสริมเเล้ว ทำไมยังขึ้นไห้จ่าย เเละบอกว่าปรับเเพ็จเกจให้เหลือจ่ายเดือนละ480กว่าบาท ละทำไมตอนนี้ขึ้นยอดไห้จ่าย1400 สอบถามหน่อยครับ

สมัครแพคเกจ VIU premium รายปีกับ AIS จาก 599 บาท ปรับเป็น 1490 บาท ก่อนหน้านี้โทรถาม cc แล้ว แม้แต่ในระบบเองยังบอกว่า ราคา 599 พอครบกำหนด หักจ่ายผ่านรอบบิลอัตโนมัติ ราคา 1490 บาท ติดต่อ cc แล้วก็แจ้งว

ทำไม เติมเงินแล้ว แต่ระบบอัตโนมัติยังไม่ตัดเงินเพื่อต่อแพคเกจคะ หรือระบบมีรอบตัดกี่โมง เตือนข้อความให้เติมเงินตอน 0.11 น เติมเงิน9.00 น. ก็ยังไม่ตัด พอจะมีเจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ได้มั๊ยคะ net หมดแล้ว

เคยใช้ซิมเติมเงินแบบแพคเกจรายเดือน 10 mbps ไม่จำดัดไม่ลดสปีด อยู่ดรๆก็โดนยกเลิกเป็นแบบจำกัด GB ทำยังไงได้บ้างคะ โทรไปที่ call center ก็ไม่ได้เรื่องได้ราวอะไรเลย

ผมใช้ทรูแพคเกจรายปี เมื่อคืนก่อนมี SMS แจ้งมาว่าไม่สามารถต่อแพคเกจได้เนื่องจากเงินไม่พอ ให้เติมเงินให้ครบเพื่อให้ใช้ได้ต่อ ผมเติมเงินไปจนครบตามจำนวนแล้ว แต่แพคเกจไม่ตัดเงิน ไม่ต่อให้ รอจนเที่ยงคืน จนข