จะเรียกร้องอะไรได้บ้างไหมคะ

คือทางบ้านเราได้รับผลกระทบเรื่องโควิด แล้วได้ลงขอรับเงิน5000 ในเว็บ"เราไม่ทิ้งกัน" แต่มันไม่ผ่าน โดยAiให้เหตุผลว่าเราไม่เข้าข่าย ซึ่งยังไงถึงจะเข้าข่ายหรอคะ เราทำอาชีพขายของตามงานวัด โดนสั่งปิดแบบนี้ไม่เข้าข่ายหรอคะ บ้านเราต้องเลี้ยงปากท้องกัน3คน มีพ่อ เราและแม่ที่กำลังป่วยหนัก รัฐช่วยอะไรได้บ้างไหมคะ วอนผู้รู้มาตอบทีค่ะ   ขอบคุณค่ะ