ซิมtruemove ไม่มีสัญญาญ

ซิมทรูใข้เน็ตรายเดือน ยอดล่าสุดกำหนดชำระไม่เกิน 21/4/69 แต่ตั้งแต่เมื่อวานบ่าย (12/4/69) จนถึงตอนนี้ขึ้นแต่โทรฉุกเฉินได้เท่านั้น สัญญานขึ้นเต็มปกติ แต่ใช้งานอะไรไม่ได้เลย ลองถอดซิมสลับช่องใส่แล้ว เปิด

ซิมทรู ปกติก็ใช้งานอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาน เลยลองเปลี่ยนเอาซิมอื่นมาใส่ ก็ใช้ได้ปกติ แต่เอาซิมที่ไม่มีสัญญาณไปใส่เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณเหมือนเดิม เป็นเพราะซิมพัง หรือว่าโดนตัดสัญญาณหรือป่าวครับ รบกวนเช

ใช้ซิมtrue move ไม่ได้ สัญญาณไม่ขึ้นค่ะ คือซิมหนูเป็นรายเดือนที่ติดมาจากโปรโมชันของโทรศัพท์ค่ะ แล้วโปรน่าจะหมดแล้วเดือนนี้ ทีแรกหนูคิดว่าโปรโมชั่นหมดก็จะใช้เน็ตต่อได้แค่ต้องจ่ายราคาเต็มเพราะหนูได้ยินพ

เติมเงินเข้าเบอร์มา50แต่ดันโดนกินเงินหายไปดื้อๆโดยที่เราไม่รู้อะไรเลยจะว่าตัดจากเน็ตก็ไม่ใช่เพราะเราใช้เน็ตจากอีกซิมใช้ทรูมาตลอดแต่มีปัญหานี้ตลอดอยากได้คำชี้แจงว่าทำไมอยู่ดีๆเงินเราหายกินเงินเราแบบนี้

ก่อนที่จะเปลี่ยนมาเป็นซิมทรูรายเดือนเรามีทรูพ้อยอยู่ประมาณ 500 แต้มพอเปลี่ยนมาเป็นซิมรายเดือนแล้ว true point เราหายเราเลยอยากทราบว่าบริษัทจะทดแทนให้เรายังไงคะ เพราะเราก็เสียดายเราใช้เงินเติมเหมือนกันไ

โอนเงินในซิมทรูไปอีกซิม ซึ่งเป็นซิมเครือข่ายเดียวกัน ทำยังไงคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากเปลี่ยนระบบเติมเงินเป็นรายเดือน ต้องการโปรราคาไม่เกิน 200 ต่อเดือน

ทำอย่างไรได้บ้างครับเพื่อที่จะให้ซิมกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แก้ไขทางไหนได้บ้างครับ