อยากยกเลิกเน็ตรัฐบาล10GB ของทรูได้มั้ยคะ

คือเน็ตใช้ไม่ได้ มันทับเน็ตเก่าที่สมัครไว้ เสียเงินสมัครเน็ตเพิ่มหลายบาท เครือข่ายไม่ขึ้น TH4G+เหมือนเดิมขึ้นSafeAtHome ไม่รู้เป็นเพราะอะไรมันกวนใจมากละหนูหงุดหงิดไม่โอเคมากๆจะซื้อซิมใหม่ก็ไม่ได้ซิมนี้เชื่อมไว้หมายอย่าง มันเล่นอะไรไม่ได้เลยขนาดเน็ตจะมาขอยกเลิกในนี้ก็รอตั้งนาน ใช้wifiก็ไม่ได้
เบอร์นี้ค่ะ 0970150502 ทรูช่วยทำอะไรหน่อยนะคะ