สอบถามไฟฟ้าภูมิภาคครับ มิเตอร์ไฟฟ้าบ้านผม 15(45) ทำไมได้เงินประกันคืนแค่ 1000 เดียวครับ ?

มิเตอร์ไฟฟ้า 15(45) ทำไมได้เงินประกันคืนแค่ 1000 เดียวครับ ?
ข้างบ้าน 15(45) เหมือนกัน ได้คืน 2000บาท ทำไมผมได้แค่พันเดียว ?

หรือว่า1000บาท เป็นจำนวนเงินโดยประมาณ ?
แต่มันชัดเจนอยู่แล้วว่าผมต้องได้คืน2000บาท ทำไมประมาณแค่พันเดียว ?