รบกวนยกเลิกเย็ตรัฐด้วยคะ

คือผมโทร *901# เพื่อต้องการยกเลิก แพ็กเสริม ตัวที่วงกลม เพราะคิดว่าซ้ำซ้อน แต่ปรากฎว่า มันดันยกเลิก ทั้งสองอัน ไม่ทราบว่าจะแก้ไข อันล่างให้กับมาได้ไหม

วันนี้หมดอายุใช้ฟรีแล้วตอน 09.59 ตามเวลาที่กำหนด เราอ่านในข้อกฎระเบียบก็เห็นว่าจะยกเลิกให้เอง แต่ตอนนี้เลยเวลาก็ยังใช้ได้อยู่ เลยงงๆว่าคือจะยกเลิกให้จริงไหมเนี่ย ? แถมตอนจะยกเลิกก็ขึ้นมาไม่พบบัญชีที่ค

วันนี้ ไปกินข้าวเที่ยงแถวบ้าน ประมาณ 700 เมตร เดินไป พอจะกลับฝนตก กลัวเด็กๆเปียก เลยเรียก Grab ค่าเดินทาง 55 บาท พอกดเรียก หารถได้ คนชับโทรมาบอกว่า อาจจะรอนานหน่อย เนื่องจาก ฝนตก และรถเยอะ อาจไปไม่ทัน

:::::::::::: ทางทรูช้วยยังไงได้มั้งครับ นี้ไม่ไช่ครั้งแรกด้วย เช็คข้อความที่หักตังก็ไม่มี โทรยกเลิกข้อความที่คิดค่าบริการก็ไม่มี งงมันหักอะไร เติมตังไว้เท่าไหร่ๆหายหมดเลย 😓