สอบถามหน่อยค่ะ

คือเมื่อวันที่​ 4​ เมษายนที่ผ่านมาเราได้ชำระเงินค่าเน็ตรายเดือนไป​ 421.47 บาท​ ด้วยทรูมันนี่วอเล็ต ใช้งานได้ไม่ถึงเดือนก็โดนระงับอีกรอบเมื่อวันที่​ 11​ เมษายน​ เสียไป​ 513​ บาท​ซึ่งราคานี้ยังไม่ได้จ่ายแล้ววันนี้ไปสอบถามที่เซเว่น​ เซเว่นบอกว่าไม่มียอดค้างชำระแต่ในข้อความมี513บาท​ แต่พอมาดูอีกรอบเมื่อตอนบ่ายโมงของวันนี้​ ยอดเงินที่ต้องเสียเพิ่มขึ้นกว่าเดิมเป็น​ 700  บาทซึ่งยังไม่มีการเปิดเน็ตเลยเพราะตอนนี้ใช้แค่วายฟาย​ มีใครพอรู้สาเหตุมั้ยคะ​ 😔เครียดมากจริงๆค่ะ​ โทรไปถามคอเซ็นเตอร์ก็แล้วเขาก็ให้ชำระเงิน​ แบบบ..😔😔😔