เน็ตทรูห่วยแตก

สวัสดีค่ะ เนื่องจากที่บ้านเน็ตโดนตัดมีค้าง 1 รอบบิลของทรู เลยโทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราว กรอกหมายเลขตามที่ระบบแจ้งแล้ว ตรวจสอบอีกครั้งก็ยังเล่นเน็ตไม่ได้ พอโทรไปอีกรอบ ระบบบอกว่าหมายเลขเราไม่ได้โดนตัดส

คือจะติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของทรู แต่ว่าเบอร์มันโดนปิดเพราะชำระไม่ครบ แต่ว่าพอจะเอาเบอร์(เบอร์อื่น)ไปคุยกับเจ้าหน้าที่กด 1242 ไปแล้วไม่มีหัวข้อสอบถามเจ้าหน้าที่เลยค่ะ ปกติน่าจะมี เลยอยากรู้ว่าทำยังไง ไม

คือค้างบิลไว้ 2 เดือน วันนี้เลยจ่ายไปแล้ว เน็ตใช้ได้ แต่โทรออกไม่ได้ รับสายได้ เพราะอะไร ติดต่อที่1242 ก็บอกจะเร่งให้ จนตอนนี้จะเข้าทำงานก็ยังใช้ไม่ได้มันทำให้เสียงานมากนะ เก็บก็แพง ล้มก็บ่อย เน็ตช้า

สัญญาณทรูตั้งแต่รวมกับดีแทคมีปัญหาเรื่องปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตทุกวันโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็แล้วเน็ตก็ยังไม่ดีขึ้นอยากให้สัญญาณมันคลอบคุมเหมือนในเมืองบ้างในเมืองใช้5G ดีมาก ชานเมืองหรอใช้ไปสิ 3G กับ 4G ขน

เสาสัญญาณทรูในหมู่บ้านไม่มีสัญญาณมาตั้งแต่เมื่อวานแล้วค่ะ โทรก็ไม่ได้เน็ตก็ไม่มี เป็นแบบนี้บ่อยมากเลยค่ะ บางทีสัญญาณหาย3-4วันก็มีค่ะ ติดต่อแจ้งทางไหนได้บ้างคะ

คือเราได้รับสายจากพนักงานที่โทรมาแจ้งว่าแพคเกจเน็ตที่เราใช้อยู่ปัจจุบันไม่รองรับสัญญาณ5G แล้วเขาก็เสนอให้ว่าจะเปลี่ยนแพคเน็ตให้โดยที่เราไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเยอะ ไส่ต้องจ่าแพงแถมคุ้มบลาๆซึ่งเราไม่ได้ส

คือเราอยู่หอแถวสนามบินแล้วเน็ตใช้ไม่ได้เลย คือแบบมันคือเน็ต unlimited ไม่ลดสปีด1000เม็กไง 1400+ต่อเดือนเลยนะ แต่ไม่สามารถใช้ได้ แจ้งกับคอลเซ็นเตอร์ไปแล้วก็ทำได้แค่บอกจะแจ้งแก้ไขให้ แต่หลายเดือนละก็เหม

ตั้งแต่เช้าวันนี้ สัญญาณหายไปเลยทั้งวัน จนตอนนี้ตกเย็นแล้วไม่มีทีท่าว่าจะดีขึ้นเลย ควรทำยังไงดีครับ ผมใช้เครือข่าย truemove H สัญญานจะขึ้น 5G ไม่มีขีด กับ H,H+ ขึ้นแค่นี้ครับ ลองเปิดปิดโหมดเครื่องบินแ