ใช้ Samsung Galaxy A70 แต่บอกใช้ประกันจอแตกไม่ได้

กระทู้คำถาม

Samsung Smartphone Samsung

คือตอนซื้อ มาได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ประกันจอแตกในแอปพลิเคชัน Galaxy Gift แล้ววันนี้เอาไปเคลม แบบจอแตกเปิดไม่ได้ แล้วทางศูนย์ซัมซุงแจ้งค่าใช้จ่ายมา 3500 เลยถามว่าไม่อยู่ในประกันจอแตกหรอ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่มีประกัน เลย งงๆ ว่ามันมีประกัน 1 ปีไม่ใช่หรอ แถมยังอยู่ในอายุประกัน (เครื่อง 11 เดือน ) รู้สึกแย่มาก ตกลงคงไม่ซื้อแล้วย้ายค่าย เพราะตอนแรกบอกรับประกัน แล้วเคลมไม่ได้แบบนี้ สรุปคำว่าประกันจอแตก ต้องแตกจากสาเหตุไรถึงจะรับประกัน